to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün, Cevapsız İletişim Ve Tam İade Talebi
Eyyo Giyim’den 14.07.2026 tarihinde toplam 1.865,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün kargo tarafıma ulaştı ancak gönderilen ürünlerin içinden bir ürün eksik çıktı. Bu durumun üzerine, hem eksik ürün hem de artık aldığım tüm ürünleri iade etmek istediğimi belirtmek için defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım.
WhatsApp hattı, telefon ve e‑posta üzerinden iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer mağduriyetler yaşadım ve bu son yaşadığım durumla birlikte markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ürünleri haftalarca bekledim, şimdi de ne eksik ürün gönderiliyor ne de iade sürecimle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Gaziantep Şahinbey’de teslim aldığım bu siparişimle ilgili olarak, eksik ürünümün acilen gönderilmesini istemiyorum; siparişteki tüm ürünlerin iadesinin alınmasını ve 1.865,00 TL’lik tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının da bu ilgisiz ve ulaşılmaz yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
