Lazer Epilasyon Sonuçlarından Memnuniyetsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

Sevim Alan Gebze şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım, 6 seansa girdim ve sonuçlardan hiçbir şekilde memnun kalmadığımı kendilerine defalarca ilettim. Buna rağmen ne sonuçla ne de iletişimle ilgili tatmin edici hiçbir adım atılmadı.

Kurban Bayramı’ndan bu yana, yaklaşık 4–5 aydır sağlıklı bir iletişim kuramıyoruz. Önce iş yerinin taşındığını söylediler, ardından şubenin açılacağı tarih konusunda net bir bilgi vermediler. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli ertelenen cevaplar, açılmayan şube ve çözüme yönelik hiçbir somut adım yok. Parayı peşin alırken hiçbir sorun yaşamayan işletme, hizmeti tam sunmaya ya da memnun kalmayan müşteriye iade yapmaya gelince tamamen ortadan kayboluyor.

Ben, memnun kalmadığım bu hizmet için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını istiyorum.