to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz’da Exxen’in 1 haftalık deneme süresi için kartımdan 1 TL çekildi. Deneme süresi sonunda, 2 Ağustos tarihinde ise hiçbir onayım olmadan ve sistem iptal etmeme izin vermediği halde kartımdan 309 TL tam ücret izinsiz olarak çekildi. Deneme süresi bitmeden üyeliğimi iptal etmek istedim fakat u...
"Teşekkürler"
"Sorunla ilgili dönüş oldu ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Üyeliğimi iptal etmiştim ama aylardır para çekiliyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Exxen'e giriş yapamıyorum, kullanamıyorum ama ödeme yapma...
Geçtiğimiz hafta Exxen’e 1 TL’lik haftalık deneme ücretiyle üye oldum. Ancak dün gece, hiçbir onayım olmadan kartımdan 309 TL çekildiğini fark ettim. Üyelik paketim "Aylık Reklamsız Exxen Planı"ydı ve bu ücretin çekilmesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Hemen Exxen mü...
"Çok uğraştırırlar diye düşünmüştüm fakat sorunu 2 saat içinde çözdüler. Teşekkür ederim ilgileri ve hızlı çözümleri için."
05 Ağustos 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Exxen adına bilgim ve onayım olmadan iki ayrı ödeme (498 TL ve 1 TL) çekildiğini fark ettim. Exxen’e ait hiçbir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır, hatta Exxen sayfasına daha önce hiç girmedim. Çekimleri fark ettikten sonra hemen bankam ile ile...
Bugün Exxen aboneliğimi iptal etmek istedim ancak platformda e-posta adresimi girmeme rağmen “hesabınıza uygun paket bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Gün boyunca bu sorun nedeniyle aboneliğimi sonlandıramadım. Bilgisayar üzerinden, “Mevcut plan: Exxen Üyeliğ...
Trendyolpass satın aldığım için 3 ay Exxen üyeliği hediye edilmişti, kullandım. Hediye üyeliğim bitince bana üyeliğiniz bitecek diye mesaj göndermeden kartımdan ödeme tekrarı almış ücretin iadesini talep ediyorum. Otomatik ödeme de mevcut değildi. Buna rağmen çekildi
Exxen mobil uygulamasında, Trendyol Plus’tan aldığım 3 aylık Exxen üyeliğimi kullanmaya devam ederken, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 4 Ağustos 2025 tarihinde 219 TL para çekildiğini fark ettim. Üyeliğim aktif ve kullanımdaysa neden ödeme alındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
"Zor oldu ama sorunum çözüldü"
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Ezen habersiz kartımdan ödeme alındı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman iptalini sağladılar ama önümüzdeki ay için geçerliymiş. İyide ben şimdi ücre...
Exxen platformundan hiçbir şekilde üyelik almadığım ve hesabım bulunmadığı halde, bana ait Ziraat Bankası kartımdan 2 Temmuz ve 1 Ağustos tarihlerinde 499 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme çekilmiştir. Exxen’de hesabıma girmeyi denediğimde ise herhangi bir aktif üyelik ya da abonelik kaydı görün...
3 Ağustos’ta Exxen üyeliğimi iptal etmek için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim. Ancak sistem her seferinde beni alakasız sayfalara yönlendiriyor ve bir döngü içine sokarak üyeliğimi iptal etmeme izin vermiyor. Sonuç olarak üyeliğimi sonlandıramıyorum. 8 Ağust...
Exxen üyeliğimi 24 Temmuz'da iptal ettim ama 3 Ağustos'ta 309 TL para kesilmiş.
"Özlem hanim benimle iletişime geçti ve üyelik iptali, ücret iadesi konusunda gerekli desteği sağladı teşekkür ediyorum kendisine."
Exxen üyeliğimi aylar önce sonlandırmıştım ve bu işlemin başarılı olduğuna dair tarafıma onay e-postası gönderilmişti. Ancak bugün, bilgim ve onayım d...
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Sorunu çözümlediğiniz ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏🏻"
Exxen üzerinden Redmi Note 13 Android telefonumdan, web sitesi aracılığıyla abonelik başvurusunda bulundum. 01.08.2025 tarihinde, kampanya kapsamında ...
Mart ayından bu yana Exxen Dijital Platform’a ait üyeliğimden, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve haberim olmadan her ay 309 TL tutarında ücret kredi kartımdan çekilmiş. Ben bu üyeliği yalnızca 1 TL’lik deneme dönemi için açmıştım; ardından üyeliğin otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum. Hiç...
"Hızlıca yardımcı oldular teşekkürler"
Bugün Exxen üyeliğim için giriş yaptıktan sonra ödeme ekranına ulaşamıyorum. Exxen Premium Aylık pakete abone olmak istiyorum ancak web sitesinde giri...
"Çözüm bulundu"
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
