to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos’ta Exxen üyeliğimi iptal etmek için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim. Ancak sistem her seferinde beni alakasız sayfalara yönlendiriyor ve bir döngü içine sokarak üyeliğimi iptal etmeme izin vermiyor. Sonuç olarak üyeliğimi sonlandıramıyorum.
8 Ağustos’ta yeni bir ücret çekilecek olmasından dolayı yaşadığım bu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Ayrıca hem uygulama hem web sitesinde iptal adımlarının engellenmiş olması, müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Canlı destek üzerinden de iletişime geçtim; fakat dönüş alamadım. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve yeni dönem için ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Yorumlar