to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Exxen üzerinden spor paketi üyeliğimi iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra hesabıma otomatik olarak reklamsız paket tanımlanmış ve kredi kartımdan 309 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir paket değişikliği yapmadım. Konu ile ilgili Exxen müşteri hizm...
Exxen’e 7 günlük deneme süresi kapsamında 1 TL’lik üyelik başlatmak için mobil uygulama üzerinden kayıt oldum. Aynı gün içerisinde hesabımdan 1 TL’nin...
12 Ağustos’ta Exxen Spor üyeliği başlattım ancak bir kez bile kullanamadım ve hiç memnun kalmadım. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek ve uzatmamak istedim. Fakat 15 Eylül Cuma günü saat 18.55’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan otomatik olarak 500 TL çekildi. Bu para faturamı ödemek içi...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim ❤️"
3 Eylül’de Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 13 Eylül’de banka kartımdan 309 TL çekildi. Ödemeyi internet üzerind...
Exxen Spor Paketi ve Standart Paket için üyelik başlatmıştım. İlk üyelik sırasında ödeme alındıktan sonra, üyeliğimi iptal etmek istedim ancak bir haf...
"Sorun çözüldü"
Exxen standart üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, aylardır kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettiğime dair onay aldım ve Exxen destek ekibine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor ve mağduriyetim devam ediyor...
Exxen üyeliğim için başlatılan deneme süresi 12 Eylül’de sona erdi. Deneme süresi bitiminde üyeliğimi iptal etmek istedim ancak işlemi gerçekleştireme...
"Sorunu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
Exxen’in 1 TL’ye sunduğu 7 günlük deneme kampanyasından faydalanmak için Ziraat Bankası kartımla abone oldum. Platformda izleyebileceğim düzgün bir di...
14/09/2025 tarihinde saat 21.47'de, Exxen üyeliğim için iznim ve bilgim dışında hesabımdan 309,00 TL çekilmiştir. Yaklaşık bir hafta önce, İspanya-Türkiye maçının olduğu gün 1 TL'lik deneme paketi almış ve on beş dakika içinde üyeliğimi iptal etmiştim. Üyeliğimin iptal edildiğinden emin olmak için t...
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem beni sürekli plan sayfasına yönlendiriyor ve üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve 4-5 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Üyelik iptal işlemini o************@gmail.com adresim üzerinden gerçekleştirmeye çal...
"Teşekkürler Exxen💛"
Yaklaşık 3 haftadır Exxen’e kendi kısa filmimi göndermek ve platformda yer almak için hem e-posta (y**********@gmail.com) hem de Instagram üzerinden d...
14 Eylül 2024 tarihinde, bilgim dışında Exxen tarafından kredi kartımdan 219 TL tutarında bir ücret çekildi. Exxen üyeliğim vardı ancak bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay almadım. Üyeliğimin durumu hakkında emin değilim, daha önce iptal edip etmediğimi hatırlamıyorum. Kredi kar...
Yaklaşık 12 aydır Exxen platformunu kullanmamama rağmen, üyelik iptalimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Üyeliğimi iptal etmek için 2 ay önce hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de istenilen şekilde mail attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Exxen hesabıma bağlı kredi kartımdan...
"Marka adına iletişim kuran personele teşekkür ederim. Şikayet yazma gereksinimi duymamam gerekirdi."
Exxen platformunda standart üyelik paketini 7 günlük deneme süresiyle başlattım. Deneme süresi sonunda üyeliği devam ettirmek istemediğim için iptal e...
"Sorunumla hızla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İnternet sitesi üzerindeki hatayı düzeltmenizi rica ve arz ederim."
Exxen Standart aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal edemiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, abonelik iptali sayf...
"Özlem hanım şikayetimle ilgili çok içten ilgilendi ve aksaklık giderilmiş oldu. Çok teşekkür ederim kendisine."
12 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe-Benfica maçını izleyebilmek için Exxen Spor paketini tek seferlik olarak satın aldım. Ancak o gün Exxen platformu...
"Teşekkğrşer"
Exxen Standart paketimle ilgili olarak yaklaşık 1 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bir şeyler ters gitti lütfen ...
Bugün Exxen Standart deneme üyeliği başlattım ve kendi kart bilgilerimi girdim, 1 TL çekildi. Ancak üyelik bilgilerimde ödeme kısmında bana ait kartın son hanesi yerine “Zotlo” adlı farklı bir kart görünüyor. Bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ayrıca üyeliğimi iptal etme...
Bugün Exxen Standart üyeliğini yanlışlıkla satın aldım ve aynı gün içerisinde hemen iptal ettim. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve toplamda 219 TL çekildi. Üyeliği iptal ettikten sonra herhangi bir içerik izlemedim veya hizmeti hiç kullanmadım. Dekont üzerindeki referans numaram: 5256******56. İpt...
"Hızlı sade ve temiz bir şekilde halledildi teşekkür ederim"
Exxen Standart paket aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak site sürekli hata veriyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Ağustos ayı...
13.09.2025 tarihinde Exxen’in web sitesi üzerinden Spor paketine yanlışlıkla üye oldum. Hemen ardından üyeliğimi hiç kullanmadan iptal ettim. Ödemeyi ...
Exxen platformu, abonelik iptali ve “bize ulaşın” gibi sekmelerin siteden girişine izin vermiyor, kredi kartı bilgilerimin silinmesine izin vermiyor, ...
"Müşteri temsilcisi Melek hanım çok kibardı tane tane sorunu anlattı tüm sorularımı yanıtladı kafamda tek bir soru işareti kalmayacak şekilde yardımcı oldu, çok teşekkür ediyorum firmanıza böyle bir çözüm odaklı müşteri hizmetleri çalışanıyla çalıştığınız için."
13.09.2025 tarihinde Fenerbahçe - Benfica maçını izlemek için aldığım Exxen Spor üyeliğimi, otomatik ödemeyi iptal etmeme rağmen bu ay kartımdan tekra...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
