Çözüldü: Exxen İzinsiz Para Çekimi Ve Habersiz Üyelik Şikayeti

Alper · 2025-10-22T08:00:57+03:00

22 Ekim tarihinde, Exxen ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Enpara kredi kartımdan 498 TL ve 1 TL olmak üzere toplam 499 TL izinsiz para çekildi. Kart bilgilerim Exxen’de kayıtlı değil ve daha önce de böyle bir durum yaşamadım. Herhangi bir onay maili, SMS veya fatura da almadım. Bu işlemin iptal edilmesini, izinsiz çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve eğer habersiz bir üyelik oluşturulduysa bunun da derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Exxen

Sayın Alper B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Alper B. ; 22.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Alper

Exxen müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeye istinaden bu akşam saat 18.00 olmasına rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve ne kadar sürecek merak ediyorum

Alper

Plan Exxen para iademi yapmadı.

Exxen

Sayın Alper B. ; 27.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Alper B. ; 30.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Alper

Plan Exxen tarafıma tekrar geri dönüş sağladı ve kredi kartıma para iadesini yaptı.

Alper

Müşteri hizmetleri gerekeni yaptı.