Exxen Üyelik İptal Sonrası Ücret Tahsilatı

Exxen üyeliğimi bugün iptal etmeme rağmen, aynı gün hesabımdan 388 TL tutarında ücret tahsil edildi. İptal işleminden so...nra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemeyi geri alamayacağım söylendi. Hizmeti kullanmak istemediğim ve üyeliğimi aynı gün iptal ettiğim halde benden ücret alınmasını kabul e...

Exxen’in deneme sürümünü kullanmış, süre dolmadan da kendi hesabımdan üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bugün kart h...areketlerimi kontrol ettiğimde, geçen ay da dahil olmak üzere toplamda 2 kez izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Her seferinde 388 TL olmak üzere hesabımdan toplam 776 TL tahsil ...

23 Mayıs tarihinde Exxen üyeliğimi iptal ettim ve iptale ilişkin e-posta onayı da tarafıma gönderildi. Bu e-posta ekran ...görüntüsünü de şikayetime ekliyorum. Ancak iptal işlemi yapılmış olmasına rağmen sonraki aylarda kredi kartımdan her ay 275 TL olmak üzere düzenli olarak ücret tahsil edilmeye dev...

Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, bugün hesabıma bağlı kartımdan 275 TL tutarında ücret tahsil edilmi...ştir. Daha önce üyeliğimi sonlandırdığım için bu kesintinin hangi gerekçeyle yapıldığını anlayamıyorum ve onaylamadığım bir tahsilat olarak değerlendiriyorum. Eğer hesabımda hâlâ ...

17 Mayıs’ta Exxen’e 349 TL tutarında üyelik satın aldım ve 23 Mayıs’ta kendi isteğimle üyeliğimi iptal ettim. İptal işle...mini yaptıktan sonra s************@gmail.com adresime “Exxen üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bilgilendirme maili de ulaştı. Ancak buna rağmen iptal ettiğim üyelik için taraf...

Exxen platformunda yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. Ocak 2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve mail a...dresime de iptal edildiğine dair bilgilendirme maili geldi. Buna rağmen Şubat 2025’ten itibaren her ay kartımdan yaklaşık 280 TL çekilmeye devam edildi. Toplamda bir yıl boyunca, i...

Exxen’e 1 TL’lik deneme üyeliği ile kayıt olmuştum ve sonrasında üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 20 Mart tarihinde he...sabımdan 388 TL tutarında bir ücret kesildiğini bugün Garanti Bankası kartımda gördüm. Deneme süresi sonrasında üyelik kullanmadığım ve iptal ettiğim halde bu tutarın tahsil edilm...