Deneme Üyeliği İptal Edildiği Halde İzin Verilmeyen Çekimler Ve 776 TL İade

Exxen’in deneme sürümünü kullanmış, süre dolmadan da kendi hesabımdan üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, geçen ay da dahil olmak üzere toplamda 2 kez izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Her seferinde 388 TL olmak üzere hesabımdan toplam 776 TL tahsil edilmiş.

Ben üyeliğimi deneme süresi bitmeden iptal ettiğim için herhangi bir ücretlendirme yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen haberim ve onayım olmadan kartımdan para çekilmesi mağduriyet yaratmıştır.

Exxen’den talebim, iptal ettiğim halde devam eden bu üyeliğin derhal tamamen sonlandırılması ve kartımdan çekilen toplam 776 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesidir.