Unutulan Exxen Yenilemesi Nedeniyle İptal Ve 275 TL İade Talebi

Exxen standart üyeliğimi iptal etmeyi yoğunluk ve dalgınlık sebebiyle unuttum. Küçük bir bebeğim olduğu ve bayram da araya girdiği için üyeliğimin son günü olduğunu fark edemedim. Daha önce Trendyol üzerinden 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliğim vardı ve bu sürenin ardından, bugün Enpara kartımdan 275 TL çekim yapılmış. Bu süre zarfında üyeliği hiç kullanmadım.

Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve kullanmadığım bu dönem için ücret iadesi talep ettim, fakat yardımcı olmadılar. Yoğunluk ve özel koşullarım nedeniyle tamamen unutulmuş bir yenileme işlemi için anlayış gösterilmesini, Enpara kartımdan çekilen 275 TL tutarın iade edilmesini rica ediyorum.

Üyeliğimin iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.