Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ücret Ödenen Exxen Hesabına Giriş Sorunu Ve İade Talebi

Buşra'nın Teşekkür Mesajı
Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkür ederim.

Uzun süredir ücret ödediğim Exxen hesabıma yaklaşık 2 aydır web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Aktif olarak kullanamadığım bir platform için aylardır ödeme yapmaya devam ediyorum.

Hesabım sisteme kayıtlı e-posta adresim ve adım üzerinden kullanılmaktadır ancak burada kişisel bilgilerimin açık şekilde paylaşılmasını istemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Exxen’e mesaj yazarak destek talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kullanamadığım bu süre boyunca benden tahsil edilen ücretlerin iadesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 22:35 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Buşra A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Buşra A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Buşra A. ; 16.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Buşra
Buşra
16 Ocak 17:48

Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Sorunu Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Özlem
15 Eylül 2025 15:02406

"Teşekkürler ama şu abonelik iptal sistemindeki sorunu düzeltmeniz lazım."

Web Sitesi Giriş Sorunu Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Pınar
2 Ekim 2025 00:481.478

Exxen Standart üyeliğimi iptal etmek için web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde "...

Video Şikayetler

Exxen Maç Yayını Problemi

Exxen Maç YayınıProblemi

Profil fotoğrafı
Omer
Exxen Hiçbir Ürün Veya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Exxen Hiçbir ÜrünVeya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Exxen Bilgim Dışında Para Çekme

Exxen BilgimDışında Para Çekme

Profil fotoğrafı
Oktay
Exxen İade İstiyorum Artık Yeter!

Exxen İadeİstiyorum Artık Yeter!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri