to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun halloldu"
"Aynı gün yardımcı olundu teşekkürler"
Uzun süredir Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem mobil hem de Smart TV tarafında üyeliğimi sonlandırmak iste...
Exxen TV platformundan maç yayını izleyebilmek için deneme üyeliği başlatmak istedim; ancak üyelik oluşturmaya çalıştığım her seferinde sistem sürekli hata verdi. Buna rağmen üyeliğim sistemde aktif görünmüyordu, hatta sinirlenip iptal etmek istediğimde bile bu kez üyeliğim hiç gözükmedi ve yine hat...
"Şikayetvar.com'a yazınca arıza hemen giderildi. Teşekkürler."
Exxen uygulamasını Smart TV üzerinden açmaya çalıştığımda sürekli “Görünüm mevcut değil” hatası alıyorum ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu soru...
"24 saat içerisinde dönüş yapıldı, yardımcı oldular. Teşekkürler"
Exxen platformunda aylık ücret ödeyerek üyelik satın aldım, ancak iki önemli sorun yaşamaktayım. Öncelikle, izlediğim içeriklerin arasına sürekli olarak en az 2-3 adet, her biri yaklaşık 25-30 saniye süren reklamlar ekleniyor. Para verip üye olduğum bir platformda bu kadar sık reklam görmek son dere...
Exxen'de bir aylık ücretsiz kullanım için verilen AREA9G84yvs promosyon kodunu bugün Akıllı TV üzerinden kullanmaya çalıştım. Kodu girdikten sonra ödeme bilgisi istiyor ve işlemi tamamlamaya çalıştığımda 'Sorun oluştu' şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir ücret çekilmedi ve kodu ilk kez kullanı...
Exxen Standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 3 aydır Garanti BBVA kredi kartımdan her ay 219 TL bilgim dışında çekim yapılmaya devam ediliyor. Üyeliğimi Akıllı TV üzerinden iptal ettim ve kayıtlı e-posta adresim f***********@gmail.com’dur. İptal işleminden sonra herhangi bir onay maili veya bil...
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler iptal gerçekleşti"
Exxen Spor paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak gün boyunca web sitesi, mobil uygulama ve Akıllı TV uygulaması üzerinden defalarca denememe ra...
"Arayıp dönüş sağlayıp problemi hallettiğiniz için teşekkür ederim"
12 Ağustos tarihinde Exxen Smart TV uygulaması üzerinden Fenerbahçe–Feyenoord maçını izlemek istedim ancak ekran tamamen karanlık kaldı ve hiçbir hata mesajı almadım. Maçı izleyemediğim halde bu yayın için 500 TL ödeme yaptım. Sorun sonrası Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 1 hafta...
Exxen Standart aboneliğimi, Trendyol Plus üyeliğim kapsamında aldığım bir kupon kodu ile başlatmıştım. Kupon süresi dolduktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün hesabımdan 219 TL ücret çekildi. Bu işlem, Exxen’e kayıtlı olan m************@hotmail.com adresimle kullandığım Akıllı TV u...
12 Ağustos'ta Fenerbahçe maçını izlemek için Exxen Spor aboneliği satın aldım. Ancak yayın hiçbir şekilde açılmadı, sürekli olarak sarı bir ekranla karşılaştım ve maçı izleyemedim. Bugün 17 Ağustos ve yine aynı sorun devam ediyor, yayına erişemiyorum. Sadece bir kez yayın açıldı, diğer tüm denemeler...
12 Ağustos tarihinde Fenerbahçe maçını izleyebilmek için reklamsız Exxen+Exxen Spor paketine banka kartı ile abone oldum ve 500 TL ödeme yaptım. Maç saat 20:00'de başlamasına rağmen, uygulama ilk 15 dakika boyunca açılmadı; açıldığında ise yayın sürekli dondu ve hata verdi. 20:18 civarında ise yayın...
Fenerbahçe - Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen ve Exxen Spor reklamsız üyelik paketini toplam 500 TL gibi bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak...
"Exxen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe - Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor üyeliği satın aldım ve ücret olarak 500 TL kredi kartımdan (son 4 rakamı 7350) çekildi. Ancak üyelik işlemi tamamlandıktan sonra hem iPhone 15 Pro Max hem de iPhone 14 Pro cihazlarımda Exxen’e giriş yapmaya çalıştığımda ...
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi. İstediğim çözümü sundular. Teşekkür ederim"
12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe maçını izlemek için Exxen Spor’a üye oldum ve kredi kartı ile 499 TL ödeme yaptım. Ancak hem iPhone telefonumdan mobil...
Exxen Spor paketim üzerinden bugün, maçın olduğu kritik 2 saat boyunca yayını hiçbir şekilde izleyemedim. Hem bilgisayar, hem telefon, hem de Akıllı TV üzerinden defalarca denememe rağmen siyah ekran ve hata mesajlarıyla karşılaştım; ancak herhangi bir hata kodu veya açıklama belirtilmedi. Sorunu çö...
12.08.2025 tarihinde, Exxen Spor paketini Akbank banka kartımla 499 TL ödeyerek satın aldım. Üyeliğimi sadece Benfica - Nice maçını izlemek için açmıştım. Ancak maç saatinde (21.55 civarında) Beko TV ve iOS telefon üzerinden yayına erişmeye çalıştığımda yayın sürekli dondu ve tekrar açılınca çıkıp y...
12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe - Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor üyeliği satın aldım. Üyelik işlemini tamamladıktan sonra ücret kartımdan çekildi, ancak ne telefonumdan ne de TV üzerinden Exxen’e giriş yapabildim. Yayına erişemediğim gibi, maçın ilk 25 dakikasını üyelik ve giriş işlem...
"İlginiz için teşekkürler"
12/08/2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor paketine banka kartımla 498 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak maç saatin...
