Ücretsiz Kampanya Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Exxen'den Ücret Çekildi

05.07.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan kampanya ile Exxen’e 3 aylık ücretsiz giriş yaptım. 3 ay sonunda, 03.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan Exxen tarafından 219 TL tutarında bir ücret çekildi. Ücretsiz kampanya bitince haberim olmadan ücretlendirme yapılmasını doğru bulmuyorum.
Trendyol Plus üyeliğimi 05.08.2025 tarihinde iptal ettim, ancak Exxen üyeliğimle ilgili ayrıca bir işlem yapmadım. Exxen hesabıma şu an giriş yapamıyorum ve elimde sadece çekilen paraya ait banka dekontu bulunuyor.
Sorunumu Exxen canlı desteğe ilettim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Haksız yere çekilen 219 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Exxen İzinsiz Ücret Çekti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Exxen’e Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 ay ücretsiz hizmet almak amacıyla giriş yaptım. Ancak hangi paketi seçtiğim ya da onay verdiğim belirtilmeden, 3D güvenlik adımı olmadan kartımdan 309 TL çekildi. Hangi pakete üye olduğum bile belirtilmedi. Yaşadığım bu sorunun ardından Exxen müşteri hi...
Bilgilendirme Eksikliğiyle İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol Plus kampanyası ile başladığım Exxen Standart üyeliğim kapsamında, 12 Ekim 2025 tarihinde banka kartımdan rızam dışında 219 TL ücret tahsil edildi. Üyeliğimin otomatik olarak ücretli şekilde devam edeceğiyle ilgili yalnızca uygulama içinde bir bilgilendirme almış olabilirim; ancak herhangi ...
İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebim
İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Şoku

Yorumlar