to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus aboneliği kapsamında ücretsiz olarak verilen 3 aylık Exxen üyeliğimi t******@gmail.com adresiyle başlattım. Ancak 8 Ekim 2025 tarihinde, Exxen tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 219 TL ücret kesildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve üyeliğim otomatik olarak devam etmiş.
Konuyla ilgili hem Exxen hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. 3 aylık süre sonunda ücret kesileceğine dair önceden bir bilgilendirme yapılmadığını belirttim. Ancak bana, bilgilendirme olmasa bile ücretin kesileceği söylendi.
Üyeliğimi iptal etme şansım olmadan ve herhangi bir uyarı almadan yapılan bu ücret kesintisinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol Plus kampanyası ile başladığım Exxen Standart üyeliğim kapsamında, 12 Ekim 2025 tarihinde banka kartımdan rızam dışında 219 TL ücret tahsil edildi. Üyeliğimin otomatik olarak ücretli şekilde devam edeceğiyle ilgili yalnızca uygulama içinde bir bilgilendirme almış olabilirim; ancak herhangi ...
Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 aylık Exxen üyeliği hediye edildi. 3 aylık sürenin sonunda, hiçbir şekilde üyelik yenileme talebim olmamasına rağmen, 08.09.2025 tarihinde Exxen uygulaması üzerinden kredi kartımdan 219 TL ücret çekildi. Exxen hesabımda kayıtlı e-posta adresim: k**@gmail.com, iş...
Yorumlar