Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Ödeme Hatası Nedeniyle Üyelik Başlatılamıyor

profile
Goncagül
02 Aralık 2025 22:17
202

Exxen dizi ve film üyeliği satın almak için 2 Aralık Salı günü defalarca ödeme yapmayı denememe rağmen sistem sürekli olarak kart bilgilerimi girdiğimde ödeme hatası ve reddi veriyor. Toplamda 5 kez denememe rağmen ödeme bir türlü alınmadı.

Hem kendi kartımı hem de başka bir kartı kullanarak denedim fakat her iki kartta da aynı hata ile karşılaşıyorum. Kartlarda bir sorun olmamasına rağmen yalnızca Exxen ödemesinde bu problemi yaşamam sebebiyle üyeliğimi başlatamıyorum.

Ödemenin neden reddedildiğinin açıklanmasını, kartlarımla sorunsuz şekilde ödeme yaparak üyeliğimi başlatabilmeyi veya gerekiyorsa tarafıma ulaşarak sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 22:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Goncagül
Goncagül
02 Aralık 2025 22:29

Çözümü ne zaman halledersiniz

02 Aralık 2025 22:35

Sayın Goncagül K. ; 02.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Murat
20 Nisan 2025 23:03
729

Exxen Üyelik Başlatılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Betül
21 Kasım 2025 23:45
445
exxen-uyelik-baslatilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
12 Ağustos 2025 17:26
653
"Sorunumu aynı gün arayarak çözdüler teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri