Ödeme Yapıp Fenerbahçe Maçını İzleyemedim Destek Alamadım
02 Haziran 2024 tarihinde Exxen Spor Paketi kapsamında Fenerbahçe maçını izleyebilmek için banka kartımla 499 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamada sürekli hata mesajı aldım ve maçı izleyemedim. Üstelik maç daha sonra ulusal kanalda ücretsiz olarak yayımlandı. Kullanıcı adım: k***************@gmail.com. Ödeme işlem numaram: 9750474.
Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli hat koptu ve herhangi bir destek alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kullanmadığım hizmet için alınan 499 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Fenerbahçe Maçını İzleyemedim, Exxen Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermedi
Maç Günü Exxen Spor’a Erişemedim, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebim Var

12 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:00 civarında Fenerbahçe maçını izlemek için satın aldığım Exxen Spor aboneliğime giriş yapamadım ve maçı izleyemedim. O gün uygulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Bu hizmet için kredi kartımla 499 TL ödeme yaptım, ancak fatura da tarafıma iletilmedi; yalnız...
Exxen Spor Paketinde Yayın Kesintisi Ve İade Talebi

Exxen Spor paketini dün, Fenerbahçe - Benfica maçını izlemek için 499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak maç sırasında yayın sürekli dondu ve hiç açılmadı, bu nedenle karşılaşmayı izleyemedim. Sorunu çözmek için Exxen müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon sürekli kesildi ve hiçbir şekild...
Exxen Spor Paketine Ödeme Yaptım Yayın Açılmadı Ve Destek Alamadım
12.08.2025 tarihinde, Fenerbahçe–Feyenoord maçını izlemek amacıyla Exxen Spor Paketi’ne 499 TL ödeyerek üye oldum. Ancak yayın başladığında, yayın açılmadı ve sürekli "bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde hata mesajı aldım. Ücretli bir yayın olmasına rağmen, maç bir süre son...




Yorumlar