to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Yeniden Aktifleştirilmesi Ve 275 TL Tahsilatı
Aylar önce Exxen aboneliğimi kendi isteğimle iptal ettirmiştim ve herhangi bir üyeliğim aktif değildi. Buna rağmen 1 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan bana hiçbir onay sorulmadan 275 TL çekildiğini ve yeniden üyelik başlatıldığını gördüm.
Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar asla açılmadığı için hiçbir muhatap bulamadım ve durumu kimseye anlatamadım. Kart bilgilerimi bir kere vermiş olmam, benim onayım olmadan para çekilmesine ve yeniden üyelik oluşturulmasına kesinlikle gerekçe olamaz.
Exxen’den, iznim olmadan çekilen 275 TL’nin tarafıma iade edilmesini, bu izinsiz başlatılan üyeliğin tamamen kapatılmasını ve kart bilgilerimin kullanılarak bundan sonra herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet O. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
0-8 arası hizmet veren ne demek ya. Paramı geri verin.
Sayın Mehmet O. ; 01.04.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
