Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanmadığım Exxen Üyeliği İçin Yetkisiz 275 TL Çekimi Ve İade Reddi
Mehmet
16 Şubat 16:02
527"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen'den İzinsiz Çekilen 275 TL Ücretin İadesi Ve Otomatik Yenilemenin İptali
Sude
01 Mart 12:54
277Sude'nin Teşekkür Mesajı
“Kısa bir zamanda sorun çözüldü teşekkür ederim ilgilenildiği için”
Exxen’de aylık üyelik başlatmıştım ve otomatik ödeme talimatı vermediğim için üyeliğin yalnızca ilk ayla sınırlı kalacağını düşünüyordum. Ancak dün kartımdan bilgim ve onayım dışında 275 TL çekim yapıldığını gördüm.
Bu izinsiz çekim üzerine hem Exxen müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. Exxen bu durumun bankadan kaynaklandığını söylerken, bankam ise işlemin Exxen kaynaklı olduğunu belirtti. Taraflar birbirini suçladığı için sorun ortada kaldı ve mağduriyetim giderilmedi.
Onayım olmadan gerçekleşen bu tahsilatın iptal edilmesini ve çekilen 275 TL tutarın kartıma iade edilmesini, ayrıca hesabımda varsa otomatik yenileme ya da benzeri işlemlerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Metin sonuçtan hiç memnun değil
Kullanmadığım Exxen Üyeliği İçin 275 TL Ücret İadesi Talebi
Metin
13 Şubat 17:38
390Exxen’e ait bir promosyon kodu ile üyelik başlatmıştım, uygulamayı hiç kullanmadığım ve hiçbir içerik izlemediğim halde, haberim olmadan banka kartımdan 275 TL tutarında ödeme çekildi. Ben bu işlemden sonra dün iade talebinde bulundum ancak bugün talebimin reddedildiğini gördüm. Önce mail yoluyla E...
2 Destek
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen İptal Edilen Üyelikte Yetkisiz Otomatik Çekim
Tuğba
03 Ocak 14:21
912"Teşekkür ederim para iadesi oluşturuldu benim gibi haberiniz olmadan uygulama kullanılmadan para çekildiyse önce mail atıp sonra şikayet vara yazarsanız ilgileniyorlar"
exxen-iptal-edilen-uyelikte-yetkisiz-otomatik-cekim-2.jpg
exxen-iptal-edilen-uyelikte-yetkisiz-otomatik-cekim-1.jpg
İzinsiz Exxen Üyeliği Ve Karttan Para Çekilmesi Hakkında Şikayet
Gökhan
26 Kasım 2025 10:32
705Exxen ile hiçbir şekilde üyelik açmadığım ve herhangi bir onay vermediğim hâlde, 26.11.2025 tarihinde gece yarısı kartımdan 498 TL + 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, Exxen’e bilerek bir kayıt oluşturmadım. Buna rağmen hesabımdan...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız Otomatik Yenileme Ve 219 TL Ücret İadesi Talebi
Mehmet
07 Şubat 00:51
91"Çok yardımcı oldular ilgili ve hızlılar dün gece paylaşmıştım sabah hemen döndüler"
onaysiz-otomatik-yenileme-ve-219-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Yorumlar