to read complaints and reviews, or file yours. 
"İptali gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Exxen Standart aylık üyeliğimi Eylül 2025’ten bu yana iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi ü...
"Şikayetten sonra ulaşmaya çalışıp sorunu çözmeye uğraştıkları için teşekkürler. Ama şikayetime konu olan abonelik iptal probleminin bir daha yaşanmaması için iyileştirme yapmaları sart."
"Şikayetime çok hızlı dönülerek iade işleminin yapılacağı belirtildi. İlginiz için teşekkür ederim. Ödeme gerçekleşmesini takip edeceğim."
11 Kasım gecesi saat 03:45’te, bilgim ve onayım olmadan Exxen’de adıma sahte bir e-posta adresiyle “Plan Exxen” aboneliği başlatılmış. Ödeme, Yapı Kre...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 20.23’te Exxen’in deneme amaçlı abonelik paketine başvurdum. Sitede 7 günlük deneme için 1 TL ücret belirtildiği için üye...
Exxen üyeliğimi iptal ettiğim halde her ay kartımdan para çekiliyor! Hiçbir şekilde bir Exxen üyeliğim yok, ancak 400₺ gibi bir tutar alınıyor. Baştan aşağı bu duruma anlam veremiyorum. Harcama itirazında bulundum, iade olmaması halinde ise savcılığa başvuracağım. Bu işi yapamıyorsanız kapatın lütfe...
11.11.2025 tarihinde saat 13:52’de, Akbank’a ait ve sonu 9945 ile biten kartımdan, Exxen üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dış...
Exxen Standart paket aboneliğimi Ekim ayında Exxen web sitesi üzerinden iptal etmeme ve üyeliğimi sonlandırmama rağmen, son iki aydır Yapı Kredi kartımdan toplam 309 TL tutarında üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptal edildiğine dair elimde onay maili ve işlem kayıtlarım mevcut, ayrı...
"Sikayetvar.com 'a yazdıktan bir saat sonra iletişime geçtiler. Bu kadar hızlı sonuç alacağımı beklemiyordum. Müşteri temsilcileri yetkin ve nazikti. Tek sıkıntı, iptal talebinde bulunduğum gözükmediği için ücret iadesi yapılamadı. (Benim için şu an sorun olmadığı için bu sıkıntının üzerinde durmadım.)"
Exxen’in ücretsiz deneme paketi kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 4 Kasım’da ücretsiz denemem sona erecekti, ancak 2 ve 3 Kasım tarih...
8 Kasım 2025 tarihinde Exxen’e ait standart üyelik olmamasına rağmen İş Bankası hesabımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önc...
"Telefondan ulaştım, ücretin iade edileceğini söylediler 2-7 is günü sürebilirmiş, bekliyorum. Telefonda profesyonellerdi."
"Hiç umudum yoktu hatta arayan bayanın telefonu kapacaktım. Kapatırken beni 2-3 saniyede ikna etti. Etkili konuşma ve ikna yeteneğiyle şikayetimi tekrardan dinledi. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapmıştım. Onunda etkisi oldu mu bilmiyorum. Şikayetim ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
"Çok teşekkürler"
6 Kasım 2025 tarihinde saat 09:55’te, hiçbir Exxen aboneliğim veya üyeliğim olmamasına rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan önce 1 TL, hemen ardından ise...
Bilgim ve onayım dışında Exxen’e üyelik açılmış ve son 3 aydır her ay hesabımdan 309 TL çekildiğini dün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Üyelikte kullandığım e-posta adresi: s************@gmail.com’dur. Bu süre zarfında bana herhangi bir onay maili, fatura ya da bilgilendirme ulaşma...
Exxen Standart paket üyeliğimi yaklaşık 2 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Her defasında sisteme giriş yapıp üyelik iptalini gerçekleştiriyorum, son aşamada üyelik iptal edilmiş görünüyor ancak hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen her ay hesabımdan 309 TL çekilmeye devam ediyor. Ödeme yap...
"Teşekkür ederim"
Exen Plus üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, son 3 aydır her ay banka kartımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliği iptal etmek içi...
09.11.2025 tarihinde saat 14.30’da, bilgim dışında İş Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 8970) üzerinden “plan Exxen İstanbul” adıyla önce 1...
08.11.2025 tarihinde Exxen Standart Paket üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün kontrol ettiğimde üyeliğimin hâlâ aktif olduğunu ve bu nedenle hesabımdan 309 TL ücret alındığını gördüm. Üyelik iptal işlemini sorunsuz şekilde tamamladığımdan emin olmama rağmen, ücret kesintisi yap...
09 Kasım 2025 tarihinde Exxen tarafından banka kartımdan 219 TL tutarında bir ödeme çekildi. Oysa yaklaşık 3 ay önce Trendyol Plus aracılığıyla 3 aylık Exxen aboneliği satın almış ve aynı gün aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bugün hesabımdan para çekildiğini gördüm. Abonelik veya ödeme işle...
Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1,5 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Abonelik iptal kısmındaki linke bastığımda, sistem beni tekrar hesap oluşturma ekranına yönlendiriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Hem Android uygulaması hem de web sitesi üzerinden de...
Exxen platformunda Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 aylık ücretsiz üyelik hediyesi kazandım. Üç ayın sonunda üyeliğimin sona erdiği ve devam etmek istersem ücret ödeyerek kayıt olabileceğimin ekranda açıkça belirtildiği için herhangi bir işlem yapmadım ve üyeliğimi yenilemedim. Ancak buna rağme...
"Bekliyorum teşekkürler."
08.11.2025 tarihinde Exxen aylık temel paketimden iznim ve onayım olmadan banka kartımdan 219 TL çekim yapılmıştır. Daha önce Trendyol Plus üzerinden ...
"İlgilenen hanım efendi o kadar nazikti ki bu kadını müdür yapın"
Exxen Standart üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 219 TL tutarında bir ücret (08.11.2025 tarihinde) Garanti BBVA kartımdan izinsiz olarak ...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
