Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Deneme Üyeliği İptalinde Sistem Hatası Ve 388 TL Haksız Çekim

profile
Ahmet
22 Mart 16:53
285
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Özlem Hanım Yardımcı Oldu Teşekkürler.”

Exxen'de deneme üyeliği açtım ve süresi dolmadan üyeliğimi iptal etmeye çalıştım.
Ancak her iptal denememde sistem hata verdi, sürekli ana sayfaya attı ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremedim. Tüm bu denemelere rağmen 22.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 388 TL çekildi ve ilginç şekilde para çekildikten sonra üyeliği iptal edebildim.
Yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım ve 388 TL'nin iadesini talep ettim; ancak iade talebim kabul edilmedi. Deneme üyeliğini zamanında iptal etmek istememe rağmen sistem hatası nedeniyle iptal edememiş olmamın dikkate alınmasını ve haksız yere çekilen 388 TL tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Exxen hesabım A**** C***** adına kayıt olup, e-posta adresim a********@gmail.com'dur. Konunun incelenerek en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.

22 Mart 16:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)
22 Mart 17:23

Sayın Ahmet C. ; 22.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Ahmet
Ahmet
22 Mart 17:24

Özlem Hanım Yardımcı Oldu Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seyhan
09 Şubat 2025 23:59
679
Exxen Üyeliği İptali Ve Haksız Para Çekimi Sorunu
Exxen Üyeliği İptali Ve Haksız Para Çekimi Sorunu
Exxen Üyeliği İptali Ve Haksız Para Çekimi Sorunu
Exxen Üyeliği İptali Ve Haksız Para Çekimi Sorunu

Deneme Üyeliği İptali Sonrası Haksız 388 TL Kesinti

profile
Sümeyra
21 Mart 18:55
319

İptal Edilen Üyelik Sonrası Yetkisiz Çekim Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
Seda
13 Mart 21:15
239
3
Sina sonucu yetersiz buldu

Deneme Üyeliği İptalinde Sonsuz Döngü Ve Yetkisiz 309 TL Çekim

profile
Sina
27 Ocak 15:06
322
1
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Sonrası Aylık Ücret Çekilmesi

profile
Şüheda
25 Ocak 01:13
420
uyelik-iptali-sonrasi-aylik-ucret-cekilmesi-6.jpg
uyelik-iptali-sonrasi-aylik-ucret-cekilmesi-5.jpg
uyelik-iptali-sonrasi-aylik-ucret-cekilmesi-4.jpg
uyelik-iptali-sonrasi-aylik-ucret-cekilmesi-3.jpg
uyelik-iptali-sonrasi-aylik-ucret-cekilmesi-2.jpg
uyelik-iptali-sonrasi-aylik-ucret-cekilmesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri