to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Deneme Üyeliği İptalinde Sistem Hatası Ve 388 TL Haksız Çekim
Exxen'de deneme üyeliği açtım ve süresi dolmadan üyeliğimi iptal etmeye çalıştım.
Ancak her iptal denememde sistem hata verdi, sürekli ana sayfaya attı ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremedim. Tüm bu denemelere rağmen 22.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 388 TL çekildi ve ilginç şekilde para çekildikten sonra üyeliği iptal edebildim.
Yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım ve 388 TL'nin iadesini talep ettim; ancak iade talebim kabul edilmedi. Deneme üyeliğini zamanında iptal etmek istememe rağmen sistem hatası nedeniyle iptal edememiş olmamın dikkate alınmasını ve haksız yere çekilen 388 TL tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Exxen hesabım A**** C***** adına kayıt olup, e-posta adresim a********@gmail.com'dur. Konunun incelenerek en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
Sayın Ahmet C. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ahmet C. ; 22.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Özlem Hanım Yardımcı Oldu Teşekkürler.
