to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinden beri kullanmadığım Exxen Standart üyeliğimden her ay 219 TL ücret çekilmeye devam ediliyor. Üyeliğimi iptal etmek için geçen ay müşteri hizmetlerini aradım, iptal işleminin gerçekleşeceği söylendi. Ancak buna rağmen hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de üyeliğim iptal edilmedi ve bu ay da tekrar ücret tahsil edildi.
Sorunu mobil uygulama üzerinden yaşıyorum. Tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve üyeliğim hala iptal edilmedi.
Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve 20 Ağustos 2025’ten bu yana çekilen tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım: s***********@gmail.com
13 Eylül 2023 tarihinden itibaren Exxen standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan farklı tutarlarda ücret çekilmeye devam edilmiştir. Eylül ve ekim aylarında 161 TL, kasım ve aralık aylarında 193 TL, ocak ve şubat aylarında 219 TL, mart, nisan, mayıs, haziran ve temmuz aylarında ise ...
Yaklaşık 2 aydır kullanmadığım Exxen Standart aboneliğimden ücret kesilmeye devam ediyor. Geçen ay uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum, herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemin gerçekleştiğini düşündüm. Ancak 21 Eylül ve 21 Ekim tarihlerinde hesabımdan toplamda 2 kez, her biri 219 TL olma...
6 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında banka kartımdan 219 TL tutarında Exxen Standart paket ücreti çekildi. Ancak uygulamaya girdiğimde hâlâ "abone ol" uyarısı çıkıyor ve hesabım aktif görünmüyor. Üyeliğimi iptal etmek istedim fakat işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce de Exxen’e mail yoluyla ulaş...
Yorumlar