Exxen Üyeliği İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmadı

6 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında banka kartımdan 219 TL tutarında Exxen Standart paket ücreti çekildi. Ancak uygulamaya girdiğimde hâlâ "abone ol" uyarısı çıkıyor ve hesabım aktif görünmüyor. Üyeliğimi iptal etmek istedim fakat işlemi gerçekleştiremiyorum.
Daha önce de Exxen’e mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Önceden başlatıp sonlandırmadığım bir üyeliğim vardı, ancak şimdi yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. İstanbul’da yaşıyorum ve hesabım e****************@gmail.com adresine kayıtlıdır.
Hem ücret iadesi yapılmasını hem de aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ abone olarak görünmememle ilgili de açıklama bekliyorum.


13 Eylül 2023 tarihinden itibaren Exxen standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan farklı tutarlarda ücret çekilmeye devam edilmiştir. Eylül ve ekim aylarında 161 TL, kasım ve aralık aylarında 193 TL, ocak ve şubat aylarında 219 TL, mart, nisan, mayıs, haziran ve temmuz aylarında ise ...


19.10.2025 tarihinde Exxen Standart paketine n*****@gmail.com e-posta adresimle üye olmaya çalıştım. Ancak üyelik işlemi sırasında hata verdi ve giriş yapamadım. Buna rağmen kredi kartımdan 309 TL ücret çekildi. Uygulamayı hiç kullanamadım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde de sistem tekrar anasa...
Exxen Standart üyeliğimi Ağustos-Eylül aylarında iptal etmeme rağmen, kartımdan 29.09.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde 309 TL olmak üzere toplam iki ke...
Yorumlar