İptal Edilen Üyeliğin Ücreti Hala İade Edilmedi

12.08.2025 tarihinde Exxen Spor üyeliğimi iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma 400 TL civarında olan ödemenin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve iadenin gerçekleştirileceği söylendi, fakat hala herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk kez bö...

16 Ağustos’ta Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen 309 TL’lik ücretin banka kartıma iadesi bir aydır yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ilk görüşmede iadenin 1 hafta içinde gerçekleşeceği söylendi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Sonrasında tekrar aradığımd...

15 gün önce Exxen Spor üyeliğimi iptal ettirdim ve 499,90 TL tutarındaki ücretin iadesi için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle Balıkesir’den telefonla görüştüm ve bana iadenin 7 iş günü içinde kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade...

12 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımla Exxen Spor üyeliği satın aldım. Üyelik işlemini tam olarak incelemeden 499 TL ücret kartımdan çekildi. Hemen ardından üyeliğimi iptal ettim ve teyit için müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Görüşmelerde, iade işleminin farklı bir şekilde yapılacağı...