to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde saat 02:17’de, Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım 1891 ile biten hesabımdan, Palen Exen adlı şahıs tarafından bilgim dışında 309 TL tutarında bir para çekilmiştir. Hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya onay verdiğim bir hizmet olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. Ayrıca işlem sırasında herhangi bir SMS, şifre ya da onay bildirimi de almadım.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve inceleme başlatıldı. Ancak bu tür işlemler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve hesabımdan izinsiz para çekilmesinin önüne geçilmesini, 309 TL tutarındaki kaybımın iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde saat 00:41’de, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Akbank’a ait 516840******2161 numaralı kartımdan önce 1 TL, ardından 49...
21 Ekim 2025 tarihinde gece saat 02:44'te, Akbank’a ait ve sonu 4363 ile biten banka kartımdan, Exxen aboneliğim olmadığı ve herhangi bir onay vermediğim halde 499 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Exxen’e hiçbir üyeliğim bulunmamakta ve platformu da kullanmamaktayım. Bu işlem tamamen izinsiz ve o...
18 Ağustos 2025 Pazartesi akşamı saat 21.00 civarında, Akbank banka kartımdan Exxen adına 309 TL tutarında bir para çekildi. Oysa Exxen’de aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır. Sadece daha önce 1 TL’lik deneme üyeliğine başvurmuştum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir aboneliği...
Yorumlar