Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen’den Yetkisiz Otomatik Çekim Ve İade Talebi

Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım ve hatta giriş yapabileceğim bir hesabım dahi görünmediği halde, Exxen tarafından Ziraat Bankası kartımdan düzenli olarak para çekildiğini bugün fark ettim. E-posta adreslerimi kontrol ettiğimde de aktif bir Exxen hesabıma dair herhangi bir bilgi veya üyelik maili bulamıyorum.

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir bu kartımdan düzenli çekim yapıldığını düşünüyorum ancak toplam ne kadar para çekildiğini bilmiyorum. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, Ziraat Bankası’nı da henüz aramadım.

İznim ve bilgim olmadan yapılan bu düzenli çekimlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve adıma herhangi bir aktif üyelik ya da otomatik ödeme kalmamasını istiyorum.

13 Ocak 16:37 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Ömer P. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Ömer P. ; 13.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Yokken Kartımdan İzinsiz Para Çekildi Açıklama Alamıyorum

Halime
25 Kasım 2025 12:37187

"Hanımefendi ilgilendi gereken görüşmeyi sağladık bilgilendirdi. Sorunumuza çözüm sağlandı"

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, İade Talebim Var

Seda
29 Ağustos 2025 13:56228

"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelik İptalSorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelik İptaliYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliği İptalEdemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelik İptaliYaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri