to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği İptal Edildiği Halde Kredi Kartımdan Haksız Ücret Çekimi
Exxen üyeliğimi yaklaşık 4 ay önce sonlandırmama rağmen, sistem hâlâ düzenli olarak kredi kartımdan para çekmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettiğim için tekrar giriş yapmaya çalıştığımda bile hesabıma erişemiyorum; ancak buna rağmen 2 Ocak tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan yeniden ücret çekildiğini gördüm.
Yaşadığım bu durumla ilgili Exxen hesabım ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden herhangi bir muhatap bulamadım. Ulaştığımda da geri dönüş yapılmadı. Hem üyeliğime erişememem hem de buna rağmen kartımdan ücret alınmaya devam edilmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Exxen'den, Ziraat Bankası kredi kartımdan yapılan tüm haksız çekimlerin eksiksiz iadesini, üyeliğimin ve kişisel bilgilerimin tamamen kapatılmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde kartımdan tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Emine I. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Emine I. ; 04.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Emine I. ; 05.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
