to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Exxen uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol Plus ile 3 ay ücretsiz kullanım hakkımı aktive etmek istiyorum fakat uygulamanın ayarlar bölümüne giriş yapamıyorum. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. İPhone 14 Pro Max cihazımda uygulama çalışmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme 2 dakika olmadan kendiliğinden kapanıyor. Bu durumu iki kez denedim ve her seferinde aynı şekilde sonuçlandı. Uygulamayı silip yüklemek ya da farklı bir çözüm denemedim çünkü ayarlara ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum.
Herhangi bir ödeme yapmadım, tamamen Trendyol Plus kampanyasından yararlanmak istiyorum. Exxen hesabıma girişte kullandığım e-posta adresim: o*******@gmail.com. İstanbul’da yaşıyorum ve yaşadığım bu sorun nedeniyle acil dönüş bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Exxen platformunda Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım ücretsiz aboneliği başlatmak için kod girmem gerekiyor. Ancak hem telefondan hem de bilgisayardan denememe rağmen, ayarlar bölümüne giriş yapamıyorum; ekran donuyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı ...
12/08/2025 tarihinde saat 19:32’den beri Exxen uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece boş bir ekran geliyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Aynı sorunu farklı cihazlarda da denedim ve yine boş ekranla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliği hakkı kazandım. Ancak, bu hakkımı telefonum üzerinden aktive etmeye çalıştığımda kredi kartı bilgilerimi girdiğim ekranda “bir şeyler ters gitti, ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum...
Trendyol Plus kampanyasından 3 aylık Exxen üyeliği kazandım ve bu üyeliği kullanmak için Exxen’e üye olmaya çalışıyorum. Ancak hem web sitesinde hem de mobil uygulamada ad, soyad ve e-posta bilgilerimi girdikten sonraki aşamaya geçemiyorum. Bugün en az on kez denedim ve her seferinde “Bir sorun oluş...
Exxen uygulamasında iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. “Giriş yap” butonu aktif olmuyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, fakat sorun çözülmedi. Ödemem alındı ve üyeliğim a...
Yorumlar