Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Trendyol Plus Kampanya Kodunu Kullanamıyorum, Destek Alamıyorum

Semih
12 Ağustos 14:40
2.083

Exxen platformunda Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım ücretsiz aboneliği başlatmak için kod girmem gerekiyor. Ancak hem telefondan hem de bilgisayardan denememe rağmen, ayarlar bölümüne giriş yapamıyorum; ekran donuyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı tarayıcılar denedim fakat sorun devam etti. Canlı yardıma bağlanmaya çalıştım ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak uzun süre bekletildikten sonra telefon kapatıldı ve destek alamadım.

Bu sorun 29 Haziran sabahından beri devam ediyor ve ilk kez böyle bir problem yaşıyorum. Hesabımın e-posta adresi: d********@gmail.com. İstanbul’dan bağlanıyorum. Aboneliğimle veya ödemelerimle ilgili bir sorun olup olmadığını bilmiyorum, ancak mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kodumu kullanarak aboneliğimi başlatabilmeyi istiyorum.

12 Ağustos 14:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Semih D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Semih
12 Ağustos 14:43

Yenileye yenileye 3 saattir kendi çabalarım ile kayıt oluşturdum umarım akşam maç esnasında bugün ki donmaları yaşamayız

12 Ağustos 17:53

Sayın Semih D. ; 12.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyelik İşlemi Hatası Nedeniyle Kampanya Hakkımı Kullanamıyorum

Beren
12 Ağustos 23:57
620

Ücretsiz Promosyon Kodumun Aktif Edilmemesi Ve Sorunun Çözülememesi

Nagihan
01 Kasım 03:18
422

Ücretsiz Exxen Üyelik Kodu Hata Veriyor, Üyelik Aktif Olmuyor

Sevgi
10 Ekim 20:23
849
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri