to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen platformunda yaşadığım üyelik ve giriş sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. “GNXAq7pkLZny” kodu ile b****@gmail.com adresim üzerinden hem bilgisayar hem de Android telefonumdan giriş yapmayı defalarca denedim. Şifre kısmında sürekli “Şifre yanlış” ve “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata mesajları alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını da birçok kez denememe rağmen sorun çözülmedi. Farklı tarayıcılar ve cihazlarla da giriş yapmayı denedim, fakat sonuç değişmedi. Ayrıca üyelik için toplamda iki kez ödeme yaptım (biri 1 TL, diğeri 93 TL), ancak hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İzmir’de yaşıyorum ve yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Acil olarak üyeliğimin aktif hale getirilmesini ve ödediğim ücretlerin karşılığında hizmet alabilmeyi talep ediyorum. Yardımınızı bekliyorum.
12 Ağustos'ta Exxen Spor Paketi üyeliği satın aldım. Ancak o günden bu yana bir kez bile platforma giriş yapamadım ve hiçbir içerik izleyemedim. Şifremi kabul etmiyor, şifre yenileme işlemi de başarısız oluyor. Telefona gelen doğrulama kodunu sistem kabul etmiyor, e-posta ile şifre yenilemeye çalışt...
Yorumlar