Exxen Hesabına Giriş Yok, İzinsiz 309 TL Çekildi

Leman · 2026-01-28T23:44:51+03:00

Aylar önce kullanmayı bıraktığım ve o zamandan beri hiçbir şekilde giriş yapamadığım Exxen hesabımdan, 25 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç kartımdan iznim ve onayım olmadan 309 TL tahsil edildi. Uzun süredir hesabı kullanmıyorum ve daha önce aylardır herhangi bir ödeme alınmazken bu ay birden bire böyle bir çekim yapılması beni mağdur etti. Hem uygulama üzerinden hem de Exxen’in internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor. Hesaba giremediğim için abonelik ya da ödeme ayarlarını kontrol etmem, iptal etmem de mümkün olmuyor. İznim olmadan kartımdan çekilen 309 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve Exxen hesabımın tamamen kapatılarak kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.

Leman

Bu arada giriş yapmaya çalışırken maillerimi asla kabul etmiyor ve kullanıcı mevcut değil diyor ben de zaten hesabımı silmiştim diye hatırlıyorum

Exxen

Sayın Leman S.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Leman S. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Leman S. ; 29.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi