Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Deneme Üyeliği İptali Sonrası Üç Kez Yetkisiz Ücret Çekimi

profile
Yağmur
30 Ocak 16:12
299

Exxen’in 1 TL’lik deneme üyeliğini kasım ayında başlatıp birkaç gün sonra iptal etmeme rağmen, kartımdan bilgim ve onayım dışında üç kez ücret çekildi. Deneme üyeliğini kasım ayında iptal ettim ve o tarihten sonra Exxen’i hiç kullanmadım. Buna rağmen 30.11.2025, 30.12.2025 ve 30.01.2026 tarihlerinde her seferinde 309 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 927 TL tahsilat yapılmış.

Herhangi bir onayım olmadan bu şekilde ödeme alınmasını hem sorumsuzluk hem de modern bir yanıltma yöntemi olarak görüyorum. Exxen hesabım y**@gmail.com mail adresine kayıtlıdır. Tüm bu işlemler bilgim dışında gerçekleşmiştir ve iptal ettiğim bir deneme üyeliği üzerinden düzenli olarak para çekilmesini asla kabul etmiyorum.

Tarafıma 30 Kasım, 30 Aralık ve 30 Ocak tarihlerinde tahsil edilen toplam yaklaşık 927 TL’nin tamamının, aynı karta gecikmeksizin iade edilmesini ve hesabımın tüm abonelik ve tahsilat risklerinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli tüm resmi mercilere şikayetimi ileteceğimden hiç kimsenin şüphesi olmasın.

30 Ocak 16:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)
30 Ocak 16:35

Sayın Yağmur G. ; 30.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görünmeyen Abonelikten Haksız Para Çekimi Ve İptal Sorunu

profile
Gökçe
08 Aralık 2025 02:09
349

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Düzenli Para Çekilmesi Ve Üyelik İptal Sorunu

profile
Muammer
01 Aralık 2025 11:41
347
onayim-olmadan-kredi-kartimdan-duzenli-para-cekilmesi-ve-uyelik-iptal-sorunu-2.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri