to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de 11.04.2026 tarihinde Spor Dahil paket için deneme üyeliği başlattım. Bu üyeliği yalnızca deneme süresi için kullanmayı planlıyordum. Kampanya/deneme süresi bitimine ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ücretli üyeliğe otomatik geçiş konusunda da net ve açık bir şekilde bilgilendirilmedim.
18.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında kartımdan 599 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Ödeme, son 4 hanesi 8732 olan kredi kartımdan ve Exxen hesabıma kayıtlı y**********@gmail.com adresi üzerinden gerçekleşmiştir. Bu konuda henüz Exxen müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Deneme süresi sonunda haberim olmadan ücretli üyeliğe geçirilmiş olmam nedeniyle, Exxen üzerinden başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan kesilen 599 TL tutarındaki 18.04.2026 tarihli ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen deneme paketi kapsamında üyelik başlattım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, hem bilgisayar hem de telefondan farklı tarayıcılarla (Microsoft E...
21 Haziran’da Exxen Standart paket üzerinden bir haftalık 1₺’lik deneme üyeliği başlattım. Aynı gün üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kartımdan 28 Haziran, 28 Ağustos ve 28 Eylül tarihlerinde toplamda üç kez 309₺ çekildi. Üyeliğimi hiç kullanmadım ve iptal işlemini aynı gün gerçekleştirmiş olmama rağme...
16.02.2026, 17.02.2026 ve 20.02.2026 tarihlerinde, herhangi bir Exxen üyeliğim olmamasına rağmen banka kartımdan üç gün içinde toplam 1.800 TL tutarında (her biri 599 TL) “Exxen Dijital İstanbul” açıklamasıyla harcama göründüğünü fark ettim. Exxen’e hiçbir zaman üye olmadım, bu tutarlarda bir paket ...
Yorumlar