to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Paketi Sonrası Otomatik Ücretlendirme Ve İade Talebi
Exxen’e ait deneme paketi sonrasında üyeliğimin devam ettiğinden haberim olmadan kartımdan otomatik olarak para çekimleri yapılmış. 2025 yılı Ekim ayından 2026 yılı Şubat ayına kadar, yaklaşık 6 aylık süreçte, kartımdan toplam 1.933 TL tahsil edildiğini fark ettim.
Bu süre boyunca üyeliğimin aktif olduğundan hiç haberim olmadı, platforma tek bir kez bile giriş yapmadım, herhangi bir içerik izlemedim. Buna rağmen kartımdan düzenli olarak ödeme alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Hiç kullanmadığım bu üyelik nedeniyle kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, kullanılmayan dönemlere ait ücretlerin tarafıma geri ödenmesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Resul T.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren iletişim kanallarımız aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Resul T. ; 23.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Aldığınız üyelik deneme sürümü bile olsa, o deneme süresi dolduğunda, (Üyelik iptali yapılmadığı sürece) o üyeliğin güncel fiyat üzerinden her ay yenilenir.