Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deneme Paketi İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Eren
14 Ağustos 2025 07:38
237
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Exxen müşteri temsilcileri hızlı bir dönüş yaptı ve sorunu çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim.”

Exxen’in web sitesi üzerinden deneme paketi satın aldım. 3 gündür hesabım üzerinden deneme paketini iptal etmeye çalışıyorum ancak işlem tamamlanmıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal etme butonuna tıkladığım zaman beni hesaptan çıkarıyor ama hiçbir şekilde iptal onayı mesajı gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Deneme paketi kapsamında 1 TL ödeme yapıldı.

3 gündür bununla uğraşıyorum ve bu kadar basit bir işlem için mağdur edildiğim için son derece üzgünüm. Er********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımın deneme paketinin, 19 Ağustos 2025’e kadar olan iptal etme sürem dolmadan bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

deneme-paketi-iptali-yapilamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
deneme-paketi-iptali-yapilamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
14 Ağustos 2025 07:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)
14 Ağustos 2025 17:58
Eren
Eren
25 Ağustos 2025 10:32

Exxen müşteri temsilcileri hızlı bir dönüş yaptı ve sorunu çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Yapılamıyor, Kartımdan Para Çekilecek Endişesi

profile
20 Ağustos 2025 21:24
802
abonelik-iptali-yapilamiyor-kartimdan-para-cekilecek-endisesi-1.jpg
5
Utku sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Utku
04 Eylül 2025 01:00
410
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enes
16 Ağustos 2025 10:58
429
"Müşteri hizmetlerinden arandım, Ö** Hanım çok yardımcı oldu, teşekkür ediyorum ilginize"
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
04 Eylül 2025 22:46
453
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gül
11 Ağustos 2025 23:49
824
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler. Çözüm odaklılar."
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri