Aktif Üyeliğe Rağmen İçerik İzleyememe Ve Destek Eksikliği
Exxen üyeliğim aktif görünmesine rağmen hem telefon uygulamasında hem de televizyon uygulamasında içerik izlemeye çalıştığımda sürekli yeniden üye olmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve hiçbir şey izleyemiyorum. Hesabımda üyeliğim açık ve aktif görünmesine rağmen sistem beni üye değilmişim gibi algılıyor.
Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Exxen desteğe yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun acilen çözülmesini, aktif görünen üyeliğimle sorunsuz şekilde içerik izleyebilmeyi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Exxen Üyelik Sorunu: İzleyemediğim İçerikler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Exxen`e üyeliğim olmasına rağmen, herhangi bir içeriği izlemek istediğimde "Exxen üyeliğini başlat" uyarısı alıyorum. İçerikleri izleyemiyorum. Bununla alakalı müşteri ilişkilerine ulaşamıyorum. 5 defa yaşadığım sorun ile alakalı canlı yardımdan destek almaya çalıştım. Sorunu detaylıca anlattım ama ...
Aktif Üyeliğe Rağmen İçeriklere Erişim Sağlanamıyor
Exxen Standart üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün sabah sorunsuz şekilde içerik izleyebiliyordum ancak şu anda içeriklere erişmeye çalıştığı...
Exxen Üyeliği Aktif Değil, Mağdurum!

Exxen'e üyelik ücretini ödeyip üye oldum. Telefondan girerken sorun yaşamıyorum ancak televizyondan veya internetten girdiğimde 'Üyeliğiniz bulunmamaktadır' diyor. Yardım bekliyorum. Üyeliğim neden aktif olmadı, izleyemiyorum. Şu an mağdur oldum. Exxen'den dönüş bekliyorum.
Exxen Uygulamasında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Exxen uygulaması telefonda da televizyonda da sürekli hata veriyor. Hesabımı benden başka kullanan olmadığı halde sürekli başka cihazda izleniyor uyarısı veriyor. Canlı destek birimi aktif değil, doğru düzgün izleyemedim üyelik almama rağmen. Geri dönüş yapılırsa memnun olurum.




Yorumlar