Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Üyeliğe Rağmen İçerik İzleyememe Ve Destek Eksikliği

profile
Arzu
25 Kasım 2025 21:25
73

Exxen üyeliğim aktif görünmesine rağmen hem telefon uygulamasında hem de televizyon uygulamasında içerik izlemeye çalıştığımda sürekli yeniden üye olmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve hiçbir şey izleyemiyorum. Hesabımda üyeliğim açık ve aktif görünmesine rağmen sistem beni üye değilmişim gibi algılıyor.

Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Exxen desteğe yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Sorunumun acilen çözülmesini, aktif görünen üyeliğimle sorunsuz şekilde içerik izleyebilmeyi talep ediyorum.

25 Kasım 2025 21:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
25 Kasım 2025 21:36
25 Kasım 2025 23:47
26 Kasım 2025 10:13

Sayın Arzu S. ; 26.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enes
03 Aralık 2024 21:52
604
"Zelal hanıma teşekkür ediyoruz ilgi ve alakası için sorunumuz çözüldü"
Exxen Uygulaması Televizyon Erişim Sorunu

Exxen Üyelik Sorunu: İzleyemediğim İçerikler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ekrem
09 Aralık 2024 06:48
589
Exxen Üyelik Sorunu: İzleyemediğim İçerikler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Exxen Üyelik Sorunu: İzleyemediğim İçerikler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Exxen Üyelik Sorunu: İzleyemediğim İçerikler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
5
Sudenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aktif Üyeliğe Rağmen İçeriklere Erişim Sağlanamıyor

profile
Sudenaz
16 Ekim 2025 18:04
158
aktif-uyelige-ragmen-iceriklere-erisim-saglanamiyor-1.jpg

profile
Suzan
03 Aralık 2024 00:50
486

profile
Samet
04 Nisan 2025 13:07
283
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri