Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali İçin Sürekli Engellerle Karşılaşıyorum!

Burak
12 Ağustos 16:54
773

Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak web sitesi üzerinden iptal butonuna bastığımda sürekli olarak üye olma sayfasına yönlendiriliyorum ve aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Yaklaşık 1 gündür ve 2 saattir bu sorunu yaşıyorum, defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Hiçbir müşteri hizmetine ulaşamıyorum, herhangi bir destek kanalı bulunmuyor. Aboneliğim banka kartımla ödeniyor ve iptal işlemi gerçekleşmezse ücret tahsil edilmeye devam edecek. Kullanıcı bilgilerim: b****************@gmail.com.

Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma tekrar ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

12 Ağustos 16:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Burak K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Burak
12 Ağustos 17:00

Biz size ulaşamıyoruz müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz dönüşünüzü bekliyorum

12 Ağustos 18:54
Burak
12 Ağustos 19:41

Aramanızı bekliyorum.

24 Kasım 10:48

Sayın Burak K. ; 24.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: 0850 241 81 48 E-mail: [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Yapılamıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Mesut
28 Ağustos 01:16
813
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri