to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de deneme üyeliği başlattıktan sonra aboneliğimin görünmemesine rağmen hesabımdan para çekilmeye çalışılması nedeniyle şikayetçiyim. Hesabımın “abonelik” bölümünde yalnızca “üye ol” seçeneği görünüyor, yani sistemde aktif bir üyeliğim yokmuş gibi duruyor.
Buna rağmen 8 Ocak Perşembe günü banka kartımdan ücret çekim girişimi yapılmıştır. Ortada aktif bir abonelik görünmezken hesabımdan para çekilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum ve bu durumun acilen incelenmesini istiyorum.
Exxen’den talebim, banka kartımdan yapılan bu çekim girişiminin tamamen iptal edilmesi ve hesabımdaki abonelik durumunun netleştirilerek ben açıkça onay vermeden herhangi bir tahsilat yapılmamasının sağlanmasıdır.
25 Kasım tarihinde Exxen’in 1 TL olarak reklamı yapılan deneme üyeliğini başlattım. Ancak aynı gün kartımdan 1 TL’nin yanı sıra ayrıca 498 TL daha çekim yapılmış, 28 Aralık’ta da 499 TL tutarında bir çekim daha gerçekleşmiştir. Üyelik oluşturduğumu düşünmediğim ve herhangi bir onay vermediğim halde ...
Dün saat 03.31’de bilgim dışında, herhangi bir üyeliğim olmadığı halde Exxen üzerinden kredi kartı bilgilerime ulaşılarak hesabımdan ücret çekilmeye ç...
Yorumlar