Exvega Andromedia Oturak Kısmı Demir Profil Kırıldı.

Exvega Andromedia Oyuncu Koltuğu oturak kısmının demir profilleri kırıldı. 11/11/2022 tarihinde 2 adet Exvega Andromedia Oyuncu koltuğu siparişim haftalar sonra üretilip kargolandıktan sonra, ortalama 1 - 1.5 sene içerisinde (işim dolayısıyla ayın 15 günü evde değilim 1 yılda 6 ay kullanabiliyorum. 

Evde olduğum süreçte de 14-16 saat arası kullanmaktayım.) yan sırt kısmında bulunan mekanizmayı kilitlememe rağmen geriye yatıyordu. Sorunu kilit mekanizmasında arıyorduk. Fakat asıl sorun oturak kısmının içerisindeki demir profil kırılmış. Exvega müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Oturak kısmını garantiye göndermemi, işlemin 30 iş günü süreceğini, garantiye göndermeden de sadece oturak kısmını almak istersem fiyatının 3400 lira olduğunu söylediler. Bende bu rakamı göndermek yerine farklı bir koltuk alacağımı belirttim. 

Asıl problem şu ki, Sorunun hareketli malzeme, (Amortisör, yatırma kolu, sabitleme kolu, vs vs.) yerine, sağlam olması gereken demir profilin 74 kg bir insan tarafından yılda 6 - 8 aylık bir kullanım sonucu nasıl kırılabildiği?

 Sosyal medya platformundaki reklamlarının altınada yorum attığım için, admin arkadaş alınmış olacak ki yorumlarımı silip engellemişler :d Keşke Engellemek yerine ürününüzün arkasında dursaydınız. Ama engellediğiniz için teşekkür ederim, normalde buraya konu açmakla uğraşmayıp bu sorunu yeni koltuk alarak kapatmıştım. Ama madem öyle bu problemide herkes görsün.
Siz 145 kg'ya kadar taşıyabilir diyerek reklam yaptığınız koltuğunuzun demir profillerini bir test edin, sonrasında yavru fil oturtursunuz :)