Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Exvega Andromedia Oturak Kısmı Demir Profil Kırıldı.

Arda
11 Mayıs 13:09
1.385

Exvega Andromedia Oyuncu Koltuğu oturak kısmının demir profilleri kırıldı. 11/11/2022 tarihinde 2 adet Exvega Andromedia Oyuncu koltuğu siparişim haftalar sonra üretilip kargolandıktan sonra, ortalama 1 - 1.5 sene içerisinde (işim dolayısıyla ayın 15 günü evde değilim 1 yılda 6 ay kullanabiliyorum. 

Evde olduğum süreçte de 14-16 saat arası kullanmaktayım.) yan sırt kısmında bulunan mekanizmayı kilitlememe rağmen geriye yatıyordu. Sorunu kilit mekanizmasında arıyorduk. Fakat asıl sorun oturak kısmının içerisindeki demir profil kırılmış. Exvega müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Oturak kısmını garantiye göndermemi, işlemin 30 iş günü süreceğini, garantiye göndermeden de sadece oturak kısmını almak istersem fiyatının 3400 lira olduğunu söylediler. Bende bu rakamı göndermek yerine farklı bir koltuk alacağımı belirttim. 

Asıl problem şu ki, Sorunun hareketli malzeme, (Amortisör, yatırma kolu, sabitleme kolu, vs vs.) yerine, sağlam olması gereken demir profilin 74 kg bir insan tarafından yılda 6 - 8 aylık bir kullanım sonucu nasıl kırılabildiği?

 Sosyal medya platformundaki reklamlarının altınada yorum attığım için, admin arkadaş alınmış olacak ki yorumlarımı silip engellemişler :d Keşke Engellemek yerine ürününüzün arkasında dursaydınız. Ama engellediğiniz için teşekkür ederim, normalde buraya konu açmakla uğraşmayıp bu sorunu yeni koltuk alarak kapatmıştım. Ama madem öyle bu problemide herkes görsün. Siz 145 kg'ya kadar taşıyabilir diyerek reklam yaptığınız koltuğunuzun demir profillerini bir test edin, sonrasında yavru fil oturtursunuz :)

Exvega Andromedia Oturak Kısmı Demir Profil Kırıldı.
Exvega Andromedia Oturak Kısmı Demir Profil Kırıldı.
Exvega Andromedia Oturak Kısmı Demir Profil Kırıldı.
Exvega Andromedia Oturak Kısmı Demir Profil Kırıldı.
+2
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Exvega Uzun Teslimat Süresi Ve İletişim Sorunu

Eyüp
25 Ocak 17:15
2.770
1

Exvega Ürün Gönderimi Fiyasko

Gürkan
25 Ocak 10:36
779

Exvega Oyuncu Koltuğu Firması Ürününün Arkasında Durmuyor

Haci
01 Ağustos 2023 11:17
4.545
Exvega Oyuncu Koltuğu Firması Ürününün Arkasında Durmuyor
Benzer Şikayet Yaz