to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Extranet üzerinden 16 Mbps taahhütlü internet aboneliği kullanıyordum. Yüksek faturalı bir cayma bedeli y...ansıtıldığı için 3.864 TL tutarında borç çıkarıldı ve bunun üzerine Gaziemir Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 27.04.2025 tarihli karar ile şikayetim benim lehime sonuçlandı ve 2
Extranet ev interneti abonesiyim. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Extranet tar...afı altyapıda problem var gerekçesiyle bağlantımı tamamen kesti fakat bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunmadı. Bu süreçte defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen müşteri h
Extranet’in Yıldız kampanya 100 Mbps abonesiyim. 3 Ağustos tarihinden bu yana altyapı çalışması olduğu yönünde SMS bilgi...lendirmesi yapılmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak
Extranet ev interneti abonesiyim. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bugün internetimi kestiler. Önce tarafıma i...ki adet ödenmemiş faturam olduğu söylendi, daha sonra aradığımda bu kez bir adet faturamın ödenmediği ifade edildi. Elimdeki ödenmiş fatura dekontlarını bize verilen WhatsApp numar
Extranet abonesiyim. Kasım ayının son haftasında internet nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin yapıldığı ve aktivas...yonun en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Öğ
