Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödediğim Halde Günlerdir İnternetsizim Ve Destek Alamıyorum

profile
10 Ekim 2025 00:04
363

Explorenet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 01.10.2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. 0 (850) 484 04 84 numaralı hattan da sonuç alamadım. Bu süreçte ödememi 29.09.2025 tarihinde yaptım ve dekontum mevcut.

Kesinti sadece benim adresimde (Antalya Alanya) yaşanıyor, çevremde benzer bir sorun yok. Şu ana kadar kendi başıma herhangi bir teknik müdahalede bulunmadım.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşınma Sonrası Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum, Sözleşme İptali Ve Cihaz İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
09 Ekim 2025 16:03
302
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Explorenet Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

profile
10 Eylül 2025 20:25
586
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
10 Eylül 2025 15:48
573
bir-haftadir-internet-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Onayım Olmadan Yapılan Taahhüt Yenilemesi Ve Statik IP Hizmetinin İptali

profile
09 Eylül 2025 15:01
588
Benzer Şikayet Yaz