to read complaints and reviews, or file yours. 
Explorenet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 01.10.2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. 0 (850) 484 04 84 numaralı hattan da sonuç alamadım. Bu süreçte ödememi 29.09.2025 tarihinde yaptım ve dekontum mevcut.
Kesinti sadece benim adresimde (Antalya Alanya) yaşanıyor, çevremde benzer bir sorun yok. Şu ana kadar kendi başıma herhangi bir teknik müdahalede bulunmadım.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinden beri evde internet hizmetimde sinyal yok ve internet bağlantısı sağlayamıyorum. Telekomat’tan aldığım bu hizmette daha önce de ...
İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi'nde telekomat.net abonesiyim. 10.01.2023 tarihinde aldığım internet hizmetini yaklaşık 1 hafta 10 gündür kullanamıyorum, çünkü taşındığım semtte telekomat.net altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için 2 gündür müşte...
Explorer evde internet hizmetimde 7 gündür bağlantı kopması ve iletişimsizlik sorunu yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil’deki tesis adresim 359388**** üzerinden hizmet almaktayım. Sorunun giderilmesi için uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ancak 5 iş günü içinde ...
Yaklaşık 1 haftadır Antalya Gazipaşa Pazarcı Mahallesi'indeki evimde Explore.net internet hizmetim tamamen çalışmıyor. 6 Eylül'de arıza kaydı oluşturdum ve o günden beri her gün müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim, ayrıca WhatsApp üzerinden de mesaj gönderdim. Ancak her defasınd...
Telekomat.net üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 3548140504 numaralı aboneliğimde, kampanya sürem dolmadan bana herhangi bir onay alınmadan yeni bir taahhüt yapılmış. 27 Ağustos’ta bilgilendirme mesajı gönderildi ancak herhangi bir şekilde onayım alınmadı. Eski aboneliğim 21 Eylü...
Yorumlar