Starnet İnternetle Bazı Uygulamalara Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Antalya/Gazipaşa’da Starnet internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram 1000720424. Aylık 350 TL ödeme yapıyorum. Ancak internete bağlı olduğumda MHR...



Antalya/Gazipaşa’da Starnet internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram 1000720424. Aylık 350 TL ödeme yapıyorum. Ancak internete bağlı olduğumda MHR...
Ücretini ödediğimiz hizmeti alamıyoruz! İnternet ücretini dün 28.03.2025 tarihinde yatırdık önce internet geldi. Yarım saat sonra çekmemeye başladı ve hiçbir şekilde düzelmiyor ayrıca bu internetin olmadığı günler uzatılmıyor veya para iadesi yapılmıyor. Ayın 2 3 günü zaten internetsiz geçiyor. Sta...
En büyük pişmanlık Starnet. 2 gün iyi çekiyorsa, 3. gün çekmiyor, yavaşlıyor ve saçma sapan bir şekilde ilerliyor. Ay dolunca saniyede kesiliyor. Sanki ay içinde bayağı çekmişiz gibi, biz interneti kullanamıyoruz bile. Boşuna para veriyoruz. Deneye deneye kendim arızayı onarmayı öğrendim zaten.
Merhaba, 3 yıllık Starnet kullanıcısıyım. Fiyat olarak çok makul fakat rüzgar çıksa internet gider, yağmur yağsa internet gider. Sürekli bir internet gidiyor ve ben kullanıcıların çok memnun olduğunu düşünmüyorum. Fakat Gazipaşa'da altyapı yok. Neden yok, o da ayrı bir soru. Gazipaşa'nın gideceği ba...

Starnet pişmanlık sebebi. 2 gün hızlı oluyor, 3 günden sonra bir anda yavaşlıyor ve hiçbir şekilde düzelten yok. Herkes aynı şikayeti yazmış, neredeyse çoğunluğuna dönüş sağlanmamış. Çok fazla şeyler yazmak istiyorum ama sinirimden yazamıyorum.

Yaklaşık 7-8 saattir İnternet kesik. Herhangi bir sorun görünmüyor cihazda ama bir türlü internet bağlantısı kuramadık. İsim gereği sürekli internet bağlantısına ihtiyacım var. Bu şekilde kesintiler olursa aboneliğimi sonlandırmayı düşünüyorum. Buna bir an önce bir çözüm bulunmalı.

İnternet kopma sorunu yaşıyorum. Günde belki 5 6 kez İnternet gidiyor. Bazen 1 dakika bazen 10 15 dakika sürüyor. Ve bu sorunu firmaya yazdığımda tara...

Bazı durumlarda, beklenmedik bir şekilde internet bağlantısı kesiliyor ve bazen 3-4 saat boyunca geri gelmiyor. Hava tamamen güneşli ve açık olmasına rağmen internet bağlantısı kopuyor. Müşteri temsilcileri sürekli meşgul olduğunu söyleyerek beklemeye alıyor. Bu sorunlara acilen bir çözüm bulunması ...

İnternetimiz var görünüyor ama bağlantı yok müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyoruz bağlanamıyoruz bu nasıl iştir ya bizim sorunumuzu kim çözecek acaba? Sorunu çözmek için çözüm yolu bulmaya çalışıyoruz ama muhatap olarak kimseyi bulamıyoruz. Her numara müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ama asla s...

Starnet interneti sebepsiz yere kullanamıyoruz. Her gün internet gidiyor, 2-3 saat gelmiyor; sebebi nedir anlamıyorum. Yani bunun için mi kurulum yaptırdık? Ya bir çözüm bulunsun ya da iptal edeceğiz, yeter artık. Hava kötü olduğunda hadi onu anladım, ancak o zaman bile sıkıntı yaşanmaması gerek. Pa...

Beyrebuçak Salman Mahallesi gece den bu yana internet yok ve hafta sonu olunca irtibat kurabileceğiniz telefon numarası da yok 1 gün boyunca internet kullanamıyoruz. Günü gelir gelmez kesiyorsunuz bilerek mi kesiyorsunuz? Kullanamadığımız interneti ek olarak tarifemize ekleyin.

Antalya Gazipaşa starnet aylık ödeme yapıyoruz 2-3 saat kesinti oluyor. Kullanılmayan saatin parası nereye gidiyor? Şu an bana internet lazım, ancak kesinti yaşıyorum. Servis sağlayıcı kötü, arıyorsun muhatap yok, mesai dışı bana şu an lazım olan internet çözümü yok ise ne diye sizi tercih edelim? K...
Starnet diye bir şey var boşa para veriyorsun ve karşılığında internet alamıyorsun çekmiyor hiçbir şekilde 1 gün iyi olsa 10 gün kötü. Servisi arıyorum ilgileniyoruz diyorlar ilgilenmiyorlar. Starnet sanırım bayilik verdiği yerleri denetlemiyor.

Starnet Gazipaşa, t***'den daha ucuz olduğu için tercih ettim ancak büyük bir hata yaptım. İnternet ilk saatlerde 16 Mbps hızında çalışıyor ancak sonra hızı 1 Mbps'ye düşüyor. Servisi aradığımda sorunu çözeceklerini söylüyorlar ancak hiçbir sonuç alamıyorum. T*** bile daha iyiydi. Bu internet servi...

Starnet Wi-Fi kurdurdum geçen sene, 1 haftaya kadar ufak tefek sorunlar olsa da iyiydi ama 3 günüdür devamlı ondan önceki 3 günde ise zaman zaman İnternet kesintisi yaşadım. İnternetimi 1 hafta boyunca kullanmadığım için tazminat ya da sonraki ay için indirim talep ediyorum.