to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gündür Explorenet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve bağlantının yenilenmemesi sorunu yaşıyorum. Sorun Ankara/Pursaklar/Saray Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresimde, Xdsl hat numaram 8811415047 ile kayıtlı aboneliğimde meydana gelmektedir.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Modem değişikliği önerildi ancak yeni modem tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. Sorunum halen devam etmektedir.
Sorunumun acil olarak çözülmesini, teknik servis yönlendirilmesini ve tarafıma yeni modem gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hizmet alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
15 gündür Explorenet limitsiz internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve bağlantının hiç yenilenmemesi sorunuyla karşı karşıyayım. Ankara/Altındağ/Beşikkaya Mahallesi’indeki adresimde, Xdsl hat numaram 3559233696 ile kayıtlı abonelik üzerinden hizmet almaktayım. Abonelik ailemden birinin adına ...
Explorenet Limitsiz ADSL internet aboneliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 2 Ekim'den bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve modemimde hiç internet yok. Daha önce de belirli aralıklarla benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer kesinti kesintisiz şekilde devam ediyor. ...
Explorenet internet aboneliğim (Müşteri No: sats-0000119587) Aydın Kuşadası adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Benzer bir sorunu bir ay önce de yaşamıştım. Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyor ve herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Kesintiyle ilgili olarak müşteri...
TurkNet ADSL internet hizmetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aylık 700 TL ödeme yapıyorum. Son 3 aydır internet bağlantım sürekli olarak tamamen kesiliyor. Bu sorun neredeyse her gün yaşanıyor ve bağlantıyı tekrar sağlamak için modem yeniden başlatma gibi tüm temel adımları denedim, ancak hiçbi...
TurkNet VDSL internet hizmetimi Ankara Pursaklar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu ile kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “bakıyoruz, halled...
Yorumlar