Telekomat Haberleşme

İzmir, r. Mek Mahallesi’nde kullanmakta olduğum internet hattım için yaklaşık bir haftadır internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun modem kaynaklı olduğu söylendi, ancak tüm sürece rağmen hâlâ bağlantım yok. İlk geldiklerinde modemi değiştirmeden geri gittiler. Daha sonra tekrar randevu oluşturuldu...

Focus Telekom Teknoloji San. Ticaret tarafından adıma hiçbir başvuru ya da abonelik yapmadığım halde e‑arşiv fatura kesildiğini yeni öğrendim. Tarafıma ait ABB2026000000854 numaralı e‑arşiv fatura yaklaşık 5 gün önce düzenlenmiş görünmektedir. Herhangi bir hizmet almadım, herhangi bir sözleşme imzal...

Yaklaşık bir yıldır 0850 ile başlayan numaralardan, cep telefonu hattım sürekli aranıyor. Aramalar genellikle “İnternet taahhüt süreniz bittiyse…” şeklinde başlıyor ancak hangi firma ya da operatör adına aradıklarını söylemiyorlar. Neredeyse her gün, günde birkaç kez bu şekilde aranıyorum. Gelen nu...

Mahallemizde internet altyapısı değiştiği için iki haftadır internet kullanamıyorum. İnternet şirketi, modemin yeni altyapıyı desteklemediğini ve yeni bir modem almam gerektiğini söylüyor. Ayrıca, yeni modem için 5 bin liranın üzerinde ücret talep ediliyor. Benim herhangi bir suçum yokken hem kullan...

Telekomat Net’ten aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir haftadır sürekli kesinti yaşıyorum. Bursa Osmangazi Günestepe’deki adresimde internet neredeyse her zaman kopuyor ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunu çözmek ve özellikle abonelik iptal işlemini başlatmak için de...

2 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Samsun İlkadım İlyasköy Mahallesi Preveze Sokak No:16 Kat:3 adresimde Telokomat Net Devam v7-100 Mbps'e kadar internet hizmetim tamamen kesildi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantısı hiç yok. Abone numaram: 3523144294. Müşteri hizmetlerini defal...

1 Ekim’den beri Antalya Kepez’de kullandığım Telekomat Net ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında hem telefonla arayarak hem de mail atarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlara da cevap verilmiyor. Benzer bir sorunu d...

Yaklaşık bir buçuk senedir Telekommet ev interneti kullanıyorum ve son bir haftadır ciddi erişim problemi yaşıyorum. İnternete erişimim tamamen kesildi ve bu süreçte hiç kesintisiz hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı değişikliği gerektiği, bunun için 5.000 TL ödeme yapmam gerekt...

Telokomat internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat bu konuda hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimse telefona bakmadı. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de iptal talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ya da bilgilendirme mesajı al...

Yıllardır Telekomat müşterisiyim ve her ay düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, son iki gündür Arnavutköy’deki adresimde bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre hatta bekletildim ve hiçbir şekilde destek alamadım. Hizmetim taahhüt kapsamında ...

Bilgim Dışında Düzenlenen E-Arşiv Faturası hakkında Acil İnceleme Talebi ve Yasal Uyarı Tarafıma 07.07.2025 tarihinde iletilen ve Telekomat Haberleşme ve İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti. tarafından düzenlenmiş EAA2025000022030 numaralı e-arşiv faturasına istinaden tarafınıza yazıyorum. Söz konusu fatura...

Telekom, fiber kabloyu değiştirmek için geldi. Mevcut düzenli kabloları tamamen dağıttılar ve gittiler. Tekrar geleceklerini söylediler fakat üzerinden bir aydan fazla zaman geçti. Şu ana kadar kimse aramadı veya ilgilenmedi. Ekte göndereceğim fotoğraflarda da görüleceği gibi, kablolar çok kötü duru...

Telekomat internetinden şikayetçiyim. Kaç kez bayisini aradım, modem çekmiyor diye bildirdim fakat onların sisteminde modem çekiyor olarak gözüküyormuş. Modemde internet olsa neden arayayım? Zaten modem değişimi için 5 bin TL ücret istediler. Kapattırmak istediğimi söyledim, yine ücret talep ettiler...

Telekomat şirketine ait +90 850 484 3523 numarası sürekli olarak beni rahatsız ediyor. Aradıklarında açıyorum, konuşmuyorlar. Geri aradığımda ise telefon çalmıyor. Bir daha aranıp rahatsız edilirsem, Gerekirse İzmir'e geleceğim ama hoş konuşmayacağım

0850 484 ile başlayan değişik numaralardan aranıyorum ve engellememe rağmen sonra bu 0850 484 ile başlayan başka numara ile sürekli arama yapılıyor. Bu kadar çok şikayetin dikkate alınacağını ve gerekli önlemin alınacağını, cezai yaptırımın uygulanacağını umuyorum.

Bugün saat 10:25'te 0850 484 34 11 numaralı telefondan arandım. 'internet altyapınızda sorun tespit edildi, sorunun giderilmesi için 1'e basınız' şeklinde bir arama aldım. Numarayı kontrol ettiğimde, hizmet aldığı işletmeci olarak telekomat haberleşme ve iletişim hizmetleri ticaret limited şirketi ...

12.12.2024 saat 16.21 de (0312)40116** numaralı telefondan arandım ve yüksek faturalı ödeme yapmamak için 1'i tuşlamam istendi. Konu nedir, internet mi telefon mu belli değil. Tuşlamadan kapattım. Bu tarz dolandırıcılıklardan kim sorumlu. Olur olmaz aranıyoruz. Şikayetçiyim

06.12.2024 tarihinde 08504843551 numaralı telefondan arandım. İnternet taahhüdümün yenilenmesi gerektiği, aksi takdirde 1.600 TL fatura ödeyeceğim belirtildi. Arayan kişi, hangi operatörü kullandığımı ya da taahhütsüz internet kullandığımı bilmiyordu. Bu soruları kendisine yönelttiğimde ise telefonu...

Sürekli mesajlar geliyor. SMS olarak buna bir çözüm bulamaz mıyız? Bilgisi olan yardımcı olabilir mi lütfen? Telefona sürekli bildirim geliyor. Her gelen bildirimi engellememe rağmen hâlâ devam ediyor. Çok sinir bozucu bir şey. B045, B021, B353, B013, B273 ve daha niceleri. CİMER'e de yazacağım şimd...

+4

0850 484 22 82 Numaralı telefon numarası beni sürekli arayıp hiç konuşmuyor. Sürekli arayarak tüm toplantılarımı böldü. En son akşam aradıklarında yine açtım bu sefer karşımda gerçek birisi vardı ve konuşuyordu. Türk Telekom tarafından aradıklarını söyledi. Bu gerçekten Telekomat Haberleşme numarası...