Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Uzayan Teslim Süreci Hakkında Şikayet

profile
Berhem
01 Şubat 21:31
211

Evkur İzmir Karabağlar Bozyaka şubesinden üç kapılı elbise dolabı aldım. Aralık – ocak ayı gibi teslim edilmesi gerekirken önce yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiğini belirtince yaklaşık bir hafta sonra ürünü geri aldılar ancak doğru dolabı bir türlü göndermediler.

O günden bu yana hem müşteri hizmetlerine yazıyorum hem de şubeye gidiyorum fakat hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. Her defasında “Tamam, halledeceğiz” deniyor ama ne arayan var ne doğru dolabı getiren. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor ve hâlâ aldığım dolaba kavuşamadım.

Artık oyalanmak istemiyorum, satın aldığım üç kapılı elbise dolabının bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 09:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Berhem
Berhem
03 Şubat 00:05

Mail adresinize defalarca yazdım. Şubeye gittim ama sonuç yok çözün yok. Sanki hiçbir yere bildirmeden buraya yazmışım gibi cevap vermişsiniz. Siz kurumunuza yakıştırıyor musunuz bu sorunları.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödemeye Rağmen Aylarca Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Tutulmayan Sözler

profile
Necmi
22 Kasım 2025 12:41
955

Evkur'dan Aldığım Banyo Dolabının Eksik Rafları 3 Aydır Teslim Edilmiyor!

profile
Yeliz
20 Ekim 2025 14:16
632

Evkurdan Aldığım Dolaplar Hasarlı Geldi Montaj Hatası Çözülmedi

profile
Sibel
26 Eylül 2025 17:15
490
Evkurdan Aldığım Dolaplar Hasarlı Geldi Montaj Hatası Çözülmedi
evkurdan-aldigim-dolaplar-hasarli-geldi-montaj-hatasi-cozulmedi-1.jpg

Evkur Alışveriş 3 Aydır Bekleyen Mutfak Dolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nida
04 Aralık 2023 11:49
1.956

İptal Edilen Sipariş Teslim Ediliyor Ve Ödeme İadesi Yapılmadı

profile
Nurseli
22 Ocak 16:21
607
Benzer Şikayet Yaz