Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Uzayan Teslim Süreci Hakkında Şikayet

Evkur İzmir Karabağlar Bozyaka şubesinden üç kapılı elbise dolabı aldım. Aralık – ocak ayı gibi teslim edilmesi gerekirken önce yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiğini belirtince yaklaşık bir hafta sonra ürünü geri aldılar ancak doğru dolabı bir türlü göndermediler.

O günden bu yana hem müşteri hizmetlerine yazıyorum hem de şubeye gidiyorum fakat hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. Her defasında “Tamam, halledeceğiz” deniyor ama ne arayan var ne doğru dolabı getiren. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor ve hâlâ aldığım dolaba kavuşamadım.

Artık oyalanmak istemiyorum, satın aldığım üç kapılı elbise dolabının bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
2 Şubat 09:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Berhem
3 Şubat 00:05

Mail adresinize defalarca yazdım. Şubeye gittim ama sonuç yok çözün yok. Sanki hiçbir yere bildirmeden buraya yazmışım gibi cevap vermişsiniz. Siz kurumunuza yakıştırıyor musunuz bu sorunları.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Peşin Ödemeye Rağmen Aylarca Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Tutulmayan Sözler

İzmir Karabağlar Bozyaka Evkur şubesinden 5 Temmuz 2025 tarihinde yatak ve baza almak için işlem yaptık. Satış elemanı, ...

Evkur'dan Aldığım Banyo Dolabının Eksik Rafları 3 Aydır Teslim Edilmiyor!

Haziran ayında Evkur Kızılay şubesinden Movemo marka banyo dolabı satın aldım (kod: MVM-B130-SET). Ürün teslim edildiğin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Koltuk Kırıldı Yırtık Var

Evkur KoltukKırıldı Yırtık Var

Profil fotoğrafı
Mehmet
Evkur Yanlış Gelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Evkur YanlışGelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Profil fotoğrafı
Tuğba
Evkur Bisiklet Fren Sorunu!

Evkur BisikletFren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Evkur Sandalye İkiye Ayrıldı

Evkur Sandalyeİkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Evkur Kullanılmış Vantilatör Sıkıntısı!

Evkur KullanılmışVantilatör Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Akın

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru