Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Uzayan Teslim Süreci Hakkında Şikayet

Evkur İzmir Karabağlar Bozyaka şubesinden üç kapılı elbise dolabı aldım. Aralık – ocak ayı gibi teslim edilmesi gerekirken önce yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiğini belirtince yaklaşık bir hafta sonra ürünü geri aldılar ancak doğru dolabı bir türlü göndermediler.

O günden bu yana hem müşteri hizmetlerine yazıyorum hem de şubeye gidiyorum fakat hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. Her defasında “Tamam, halledeceğiz” deniyor ama ne arayan var ne doğru dolabı getiren. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor ve hâlâ aldığım dolaba kavuşamadım.

Artık oyalanmak istemiyorum, satın aldığım üç kapılı elbise dolabının bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

2 Şubat 09:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Berhem
Berhem
3 Şubat 00:05

Mail adresinize defalarca yazdım. Şubeye gittim ama sonuç yok çözün yok. Sanki hiçbir yere bildirmeden buraya yazmışım gibi cevap vermişsiniz. Siz kurumunuza yakıştırıyor musunuz bu sorunları.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur'dan Aldığım Banyo Dolabının Eksik Rafları 3 Aydır Teslim Edilmiyor!

Yeliz

Haziran ayında Evkur Kızılay şubesinden Movemo marka banyo dolabı satın aldım (kod: MVM-B130-SET). Ürün teslim edildiğin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek Evkur AyıplıÜrün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur Orijinal DiyeBana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay
Evkur Satılan Ürün Kullanılmayacak Halde!

Evkur Satılan ÜrünKullanılmayacak Halde!

Profil fotoğrafı
Hasan
Evkur Ürün Kalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Evkur Ürün Kalitesiz,Kumaş Yırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Arzu
Evkur Ürünün Parasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Evkur Ürünün ParasınıAlıyor, Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular