Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

30.06.2025 tarihinde Giresun Evkur şubesinden yatak, televizyon, ani su ısıtıcısı ve koltuk takımı aldım. Ürünlerin sadece koltuk takımının ellerinde olmadığını, geri kalan ürünlerin ise ellerinde olduğunu ve 1 hafta içerisinde teslim edileceğini söylediler. Ancak yaklaşık 1 ay geçti ve ürünlerden s...

03.08.2025 tarihinde Evkur Adapazarı şubesinden TCL65C655GTV model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; 05.08.2025 tarihinde siparişimi...

28.08.2025 tarihinde Evkur İkitelli şubesinden Vestel marka ankastre set satın aldım ve ödemesini peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün acil olarak teslim edilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, bugün 05.09.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem şub...

Aydın/Söke Evkur mağazasından 09.102024 tarihinde bir televizyon almak için başvuru yaptım. Aciliyetinin olduğunu ve sürecin hızlanması için mağazada kapalı kutu bir ürünü almak istediğimi söyledim. Ve personel beyanı ile Vestel marka bir televizyon aldım. Ürünü kapalı kutusunun olduğu personel tara...

Evkur Esenler Meydan şubesi’nden Vestel çamaşır makinesi, Vestel kurutma makinesi ve hiking televizyon satın aldım. Yaklaşık 15 gündür ürünlerim teslim edilmedi. Satış sırasında teslimat için 5 gün sözü verilmişti, ancak bu süre çoktan geçti. Şube tarafından sürekli kefil ve adres bilgisi gibi ek b...