Philips 6000 Kablosuz Süpürge Boru Kırılması Garanti Kapsamında Değişim Talebi



Philips 6000 serisi kablosuz süpürge kullanıyorum. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına ve garantisi devam etmesine rağmen, dün süpürgenin boru kısmı normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı bir hareket olmadan, sadece süpürme esnasında bu kırılmanın yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Evkur’dan satın aldım ve şu ana kadar ne Philips ile ne de aldığım mağaza ile irtibata geçmedim. Devam eden garanti süresi kapsamında, boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün bu tür bir sorunu tekrar yaşamaması için kontrol edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak, garanti kapsamında çözüm sunulmasını rica ederim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.






















