Mağaza Saatine Uymayan Sistem Kapatılması Nedeniyle Ödeme Yapılamadı

30.03.2026 tarihinde Balıkesir Evkur şubesine Philips dikey süpürgemin taksit ödemesini yapmak için akşam saat 20.20 civarında gittim. Mağazanın üzerinde ve bilgilendirmelerde çalışma saatinin 22.00’a kadar olduğu yazmasına rağmen, kasaya gittiğimde sistemin kapatıldığını söyleyerek benden ödeme almadılar.
Durumu mağaza müdürüyle görüştüğümüzde de sadece sistemlerini kapattıklarını, bu yüzden işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Mağaza hâlâ açıkken ve resmi olarak kapanış saatine oldukça zaman varken, sistemin bu kadar erken kapatılması nedeniyle ödememi yapamamış oldum ve ertesi gün faiz yansıtılmış şekilde ödeme yapmak zorunda kalacağım.
Mağaza üzerinde yazan çalışma saatlerine uyulmasını, ödememi yapmak için zamanında mağazaya gitmiş olmama rağmen karşılaştığım bu durum nedeniyle benden faiz talep edilmemesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















