Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Evkur Kayseri şubesinden Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. 3 gündür teslimat bekliyorum. Cuma günü ...

Evkur Kayseri şubesinden Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. 3 gündür teslimat bekliyorum. Cuma günü ...

13 Ağustos 2025’te Evkur’dan Philips XC8057 Aqua Plus model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hemen şarja taktım ancak bataryası hiç çalışmadı ve şarj almadı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittim, fakat ürünü geri almamak için 1 saat boyunca mağazada bekletildim ve başka bir ürünle ...
Evkur'dan SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge XC7043/1 almıştım 2 yıl önce çeyizime. Şu an kullanmak için ilk defa açıyorum ve ürün asla şarj almıyor. Ekranda 35 yazıyor buğulu ayrıca çalışmıyor. Philipsle iletişime geçmeye çalışıyorum. Mümkün değil. Evkur'la iletişime geçmeye çalışıyorum. Dalga geçer...

Öncelikle hayırlı akşamlar. Size iki gün önce Evkur'dan aldığım Philips markalı dikey süpürgenin şarjı %100 iken hemen bitiyor. Yani, %90, %80 oluyor ve %60'a düşüyor. Bu yüzden şarjı, hem eko modda hem de normalde, toplam 10 dakika sürmeden bitiyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Gerekli yerlere başvura...
27.12.2023 tarihinde Ordu Evkur mağazasından dikey süpürge aldım. Aldıktan birkaç ay sonra boru kısmı kırıldı. Tamirini yaptılar fakat aynı yerden yine kırıldı. Kronik bir hata olduğunu söyledi yetkili servis ve garantim devam etmesine rağmen ücretli tamir yapacaklarını söylediler. Ben garantili ve ...


02/03/2024 tarihinde peşin aldığım Philips 9000 dikey süpürge, 12/04/2024 tarihine kadar teslim edilmedi ve her aradığımda farklı bir teslim tarihi veriliyor. Şimdi aradığımda ise böyle bir siparişim olmadığı söyleniyor. Sorumsuzluk hat safhada, çözüm istiyorum. 'Bilgimiz yok' deniliyor. Sorsanız ku...
Evkur mağazasından 2 adet satın aldığımız kablosuz Philips marka dikey süpürge 32 gündür teslim edilmemiştir. Mağazada satın alırken stoklarda olduğunu söyleyen satış danışmanlarına inandık. Daha sonra müşteri temsilcileri 5 iş günü içerisinde geleceğini iletti inandık. Sonrasında tedarik süreci ded...

Evkur Bursa mağazasında 14/08/2023 tarihinde 5179*********5608 numaralı sözleşmelerle 1 adet Vestel bulaşık makinesi, 1 adet Philips dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Sözleşmeyi hazırlayan arkadaş telefon numaramın son hanesini yanlış yazmış. 23/08/2023 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak bu...

Trabzon @Evkur Çarşı Mağazasın’dan 09/07/2023 tarihinde Peşin satın aldığım #Philips XC8349/01 Islak-Kuru Dikey Şarjlı Süpürge, 10 gün teslimat süresi verilerek ödemesi alındı. 15. Gününde stoklara girecek, hafta içi dağıtımı yapılacak denildi. 25. Gün mağazadan stoklarda olduğu söylendi fakat Evkur...

Evkur'dan almış olduğum Philips dikey süpürgenin teslimatı yapılmadı. Oyalama geciktirme söz konusu 20 gün oldu. Ücreti kredi kartı ile ödendi. Her aradığımda kayıt oluşturuluyor 24 saat içinde dönüş yapılacağı söyleniyor ne arayan var ne de soran eşime doğum günü hediyesi aldım 10 gün önceden rezil...

Evkur Bursa Ulucami şubesinden 06.08.2023 tarihinde 51794590 sipariş numaralı Philips XC8049/01 model dikey Süpürge alışverişimiz hala onaylanma sürecinde bekletilmekte ve teslim edilmemektedir. Daha önceki hiçbir alışverişimizde bu sorunu yaşamadık ancak bu sefer mağdur olduk. En kısa sürede temini...
9 Temmuz tarihinde Trabzon Evkur mağazasından peşin ödeme yaparak aldığım Philips Aqua şarjlı dikey süpürge, 10 güne teslimatı yapılacak dendiği halde teslimatı yapılmamıştır. Evkur'u 24 Temmuz tarihinde aradığımda 24 saat içerisinde geri aranacaksınız dediler, aranmadım. 26 Temmuz bugün tekrar arad...

07.05.2023 tarihinde Evkur online üzerinden Philips marka dikey süpürge sipariş verdim. Ürün için adres kontrolü yapacaklarını söylediler ve 2 gün sonra geldiler. Ürünüm mayısın 10 da onaylandı bir hafta içinde evinizde olur denildi. Eşim sözleşme için Evkur Çorlu şubesine gitti imza attı ama ürünün...
Evkur'dan aldığım Philips dikey süpürge 5 ay içerisinde 2 kez servise gitti. Ürünü aldıktan sonra 1 ay bile kullanamadan ürün hata vermeye başladı. Servise götürdüm tamir ettiklerini söyleyerek süpürgeyi teslim ettiler ama ürünü alıp eve geldiğimde tüm şikayetleri devam ediyordu. İkinci kez servise ...

Evkur Antalya'dan bayram öncesinde dikey süpürge siparişi verdim Philips marka. Her şey imzalandı birkaç güne gelir dendi 1 ayı geçti neredeyse. Bu kadar vurdumduymaz bir firma görmedim. Ürünü satarken gayet iyiler teslimat ta sürekli sıkıntı yaşıyorum. Bundan önce de yatak almıştım onda da öyle old...

Evkur online mağaza üzerinden Philips XC8049/01 Dikey Şarjlı Süpürge sipariş verdim ve havale yolu ile ödemeyi yapıp dekontu firmaya gönderdim sipariş hazırlanıyor diye bildirim geldi. Sistemde adres bilgilerimi tam ve doğru girmiş olmama rağmen adres yanlış diye bana dönüş yapmadan ya da mesaj atma...