Evkur'dan Satın Alınan Süpürgenin Faturası Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Evkur Antalya Muratpaşa (Markantalya AVM altındaki) şubesinden yaklaşık 18.300 TL’ye Philips marka süpürge satın aldım. Ürünün faturasını tarafıma teslim etmediler. Faturayı talep ettiğimde ise, başka bir ürünün taksit ödemesini yapmam gerektiği, aksi takdirde fatura verilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine iş yerimden izin alarak mağazaya gittim, gişede yaklaşık 50 kişilik sıra vardı ve çalışanlar yardımcı olmadı. Zamanımın büyük kısmı bu işle uğraşmakla geçti.
Ödememi yaptıktan sonra faturamı mail yoluyla talep ettim, bana 24 saat içinde gönderileceği söylendi. Ancak iki gündür hala faturamı alamadım ve bu süreçte işimden geri kaldım, çalıştığım yerde problem yaşadım. Ürünü garantiye gönderebilmem için faturaya ihtiyacım var, ancak Evkur’un ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Faturamın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















