Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur'dan Satın Alınan Süpürgenin Faturası Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Evkur Antalya Muratpaşa (Markantalya AVM altındaki) şubesinden yaklaşık 18.300 TL’ye Philips marka süpürge satın aldım. Ürünün faturasını tarafıma teslim etmediler. Faturayı talep ettiğimde ise, başka bir ürünün taksit ödemesini yapmam gerektiği, aksi takdirde fatura verilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine iş yerimden izin alarak mağazaya gittim, gişede yaklaşık 50 kişilik sıra vardı ve çalışanlar yardımcı olmadı. Zamanımın büyük kısmı bu işle uğraşmakla geçti.

Ödememi yaptıktan sonra faturamı mail yoluyla talep ettim, bana 24 saat içinde gönderileceği söylendi. Ancak iki gündür hala faturamı alamadım ve bu süreçte işimden geri kaldım, çalıştığım yerde problem yaşadım. Ürünü garantiye gönderebilmem için faturaya ihtiyacım var, ancak Evkur’un ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Faturamın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

2 Kasım 2025 15:06 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Süresinde Verilen Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Antalya Kapalıyoldaki Evkur mağazasından Philips marka süpürge almıştım. Şu an mağazamızda yok, depodan en geç bir hafta...

1 Destek1 Yorum

Sıfır Alınan Süpürge Arızalı Çıktı, Mağaza Değişim Talebimi Reddetti

2023 yılında Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden Philips XC8349/1 ıslak kuru dikey süpürgeyi çeyiz kampanyası kapsamında satı...

Arızalı Süpürge İadesinde Mağazada Uzun Bekleme Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Etti

13 Ağustos 2025’te Evkur’dan Philips XC8057 Aqua Plus model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hemen şarj...

Evkur A. Ş Şikayet

Evkur A.Ş. Antalya'dan televizyon aldım. Daha sonra servis çağırmam gerekti. Bir arıza için fatura talep ettim, televizy...

Garanti Sürecinde Faturanın Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

5 Ocak 2025 tarihinde Evkur’dan Philips marka şarjlı bir süpürge satın aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında se...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Yatak Odası Takımı Hatalı

Evkur Yatak OdasıTakımı Hatalı

Profil fotoğrafı
Sena
Evkur Ayıplı, Kusurlu Masa Takımı

Evkur Ayıplı,Kusurlu Masa Takımı

Profil fotoğrafı
Recep
Evkur Buzdolabının Çizilmesi

EvkurBuzdolabının Çizilmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Hasarlı Ürün Ve Kurulum Sorunu!

Evkur HasarlıÜrün Ve Kurulum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Evkur Sürekli Erteleme Yapıyorlar!

Evkur SürekliErteleme Yapıyorlar!

Profil fotoğrafı
Emrecan
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş

Öne ÇıkanKonular