to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Bilgisayarından E-Devlet Girişi Talebi Kişisel Veri Güvenliğimi Tehdit Ediyor
5 Eylül günü saat 16.45 civarında Evkur Ümraniye Çarşı şubesine işlem için gittiğimde, işlemin yapılabilmesi için e-Devlet hesabıma mağazadaki bilgisayardan giriş yapmam istendi. Kendi telefonumdan e-Devletime girerek gerekli belgeyi gösterebileceğimi belirttim, ancak özellikle mağaza bilgisayarından giriş yapmam gerektiği, e-Devletimden belge almaları gerektiği söylenerek ısrar edildi. Bu talebi kabul etmedim.
Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi de mağaza bilgisayarından e-Devlet hesabıma giriş yapmama onay vermem gerektiğini, aksi halde beni üye yapamayacaklarını ifade etti. Kişisel verilerimin güvenliği açısından bu talebi uygun bulmadığımı, e-Devlet bilgilerimi sadece kendi kişisel cihazlarım üzerinden kullanmak istediğimi açıkça belirttim.
Bu nedenle, Evkur’un müşterilerden e-Devlet hesaplarına mağaza bilgisayarlarından giriş yapmalarını talep etmemesini, kişisel veri güvenliği konusunda daha hassas davranılmasını ve bu tür işlemlerde alternatif, daha güvenli yöntemler sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iç denetim ve bilgilendirmelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Peki mağazanızın taksitli alışveriş için üye olma şartlarını yazar mısınız?
