Evkur Alışveriş Online Alışverişte Şube Zorunluluğu Ve Gizlilik Sorunu

Evkur.com.tr'den taksitli alışveriş yaptım ve birkaç gün sonra mesaj geldi. UYAP sorgusu ve SGK dökümü için mağazaya uğramam gerektiği belirtildi. Online alışveriş yapıp şubeye gitmek zorunda kalmak mantıklı değil. Evraklar e-posta yoluyla veya sisteme yüklenebilir. Sultanbeyli mağazasına gittiğimde, çalışanlar direkt e-Devlet şifresi istedi. Evrakları e-posta ile gönderebileceğimi söyledim ve bir e-posta adresi aldım. Gönderdiğim evraklar açılmadı ve şifremi vermem gerektiği söylendi. Kullanılan bilgisayarda PDF görüntüleyici olmadığı anlaşıldı. WhatsApp yoluyla veya farklı bir e-posta adresine göndermeyi teklif ettim ama kabul görmedi. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımda, evrakları göndermem için bir e-posta adresi verdi. Gönderdiğim evraklar kabul edilmedi ve yine şubeye gitmem gerektiği söylendi. E-Devlet şifresinin kişiye özel olduğunu ve başka şahıs ve şirketlerle paylaşılmaması gerektiğini biliyorum. Bu durumun yasal olmadığını ve iyi niyet içermediğini düşünüyorum. Teşekkürler Evkur, elveda Evkur.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Mail olarak gönderdim buraya yazmadan önce müşteri destek adresine yazdıklarımı okumuyorlar bile hala şubeye yönlendiriliyor bu sorunu şubeyle çözemiyorum
Çözüm üretemedikleri için siparişi iptal ettim bir daha asla sipariş vermeyeceğim verdirmeyeceğim bir marka oldunuz















