Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Evkur Alışveriş Online Alışverişte Şube Zorunluluğu Ve Gizlilik Sorunu

Evkur Alışveriş Online Alışverişte Şube Zorunluluğu Ve Gizlilik Sorunu

Evkur.com.tr'den taksitli alışveriş yaptım ve birkaç gün sonra mesaj geldi. UYAP sorgusu ve SGK dökümü için mağazaya uğramam gerektiği belirtildi. Online alışveriş yapıp şubeye gitmek zorunda kalmak mantıklı değil. Evraklar e-posta yoluyla veya sisteme yüklenebilir. Sultanbeyli mağazasına gittiğimde, çalışanlar direkt e-Devlet şifresi istedi. Evrakları e-posta ile gönderebileceğimi söyledim ve bir e-posta adresi aldım. Gönderdiğim evraklar açılmadı ve şifremi vermem gerektiği söylendi. Kullanılan bilgisayarda PDF görüntüleyici olmadığı anlaşıldı. WhatsApp yoluyla veya farklı bir e-posta adresine göndermeyi teklif ettim ama kabul görmedi. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımda, evrakları göndermem için bir e-posta adresi verdi. Gönderdiğim evraklar kabul edilmedi ve yine şubeye gitmem gerektiği söylendi. E-Devlet şifresinin kişiye özel olduğunu ve başka şahıs ve şirketlerle paylaşılmaması gerektiğini biliyorum. Bu durumun yasal olmadığını ve iyi niyet içermediğini düşünüyorum. Teşekkürler Evkur, elveda Evkur.

7 Mart 2024 16:19 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ahmet
7 Mart 2024 16:24

Mail olarak gönderdim buraya yazmadan önce müşteri destek adresine yazdıklarımı okumuyorlar bile hala şubeye yönlendiriliyor bu sorunu şubeyle çözemiyorum

Ahmet
9 Mart 2024 17:02

Çözüm üretemedikleri için siparişi iptal ettim  bir daha asla sipariş vermeyeceğim verdirmeyeceğim bir marka oldunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur E Devlet Şifresi İstiyor

Evkur'dan ürün alımı için e-Devlet şifresi isteniyor. Kanunun hiçbir yerinde e-Devlet şifresi istenilemez, bu yasaktır. ...

2 Destek2 Yorum
1

Sultanbeyli Evkur Şubesi Şikayet

İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından taksitli TV almak için başvuruda bulundum. Oradaki satış danışmanı 3 gün içerisi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur OrijinalDiye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay
Evkur Satılan Ürün Kullanılmayacak Halde!

Evkur SatılanÜrün Kullanılmayacak Halde!

Profil fotoğrafı
Hasan
Evkur Ürün Kalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Evkur ÜrünKalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Arzu
Evkur Ürünün Parasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Evkur ÜrününParasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular